FAQ - Fabricante e fornecedor de bombas para piscinas Aquagem

FAQ

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O que acontece se o iGarden Swim Jet for danificado – será que ainda estará seguro?

Se o sistema estiver danificado e uma fuga é detectada, o dispositivo de segurança (construído com um GFCI/RCD) irá instantaneamente desligar a energia – muito mais rápido do que você poderia reagir – para que você e sua família estejam seguros.

Posso instalar o Swim Jet P sozinho, ou preciso de um profissional?

Versão dos EUA: o Swim Jet P deve ser instalado por um elétrico licenciado devido aos seus requisitos de condução elétrica e regulamentos de segurança da NEC. Recomendamos que você selecione o serviço oficial de instalação no local da iGarden ao colocar o seu pedido.

Versões AU & EU: Embora não seja necessária nenhum fio elétrico especial, ainda recomendamos ter um especialista em instalação de piscinas para lidar com a instalação – especialmente quando se protege o jet com fio ou se estende o cordão de energia – para garantir a segurança e a instalação adequada.


Você oferece instalação para o meu outro equipamento de piscina?

Em geral, o instalador que organizamos é apenas responsável pela instalação do iGarden jet de natação.

Se você tiver solicitações adicionais de instalação, você pode informar o instalador de suas necessidades, e o instalador pode fornecer-lhe uma citação separada com base em suas necessidades.


Preciso comprar acessórios adicionais para a instalação Swim Jet P?

Na maioria dos casos, todos os componentes essenciais necessários para o sistema Swim Jet já são fornecidos pela iGarden. No entanto, os requisitos elétricos podem variar dependendo das regulamentações do seu estado ou cidade. Como resultado, alguns materiais elétricos adicionais – como conduta ou circuito quebra-cabeça – podem precisar ser preparados por você ou confirmados antecipadamente com seu elétrico licenciado.

Preciso estar em casa para a instalação do Swim Jet?

Sim, alguém 18 ou mais velho precisa estar presente para fornecer acesso à área de equipamento, se inscrever na instalação e garantir que tudo atenda às suas expectativas.


Existem custos adicionais para a instalação on-site?

Em alguns casos, o preço final pode variar dependendo de fatores como custos adicionais de viagem devido à sua localização, materiais adicionais necessários (por exemplo, conduta, interruptor de circuito), trabalho além do âmbito de instalação padrão.

Se quaisquer custos adicionais forem aplicados, o nosso agente de serviço revisará todos os detalhes com você em antecedência e confirmará claramente o preço antes da instalação é programada para que você saiba exatamente o que esperar.


Para a instalação, posso ligar a unidade para uma saída GFCI, ou ela precisa ser rígida para o meu subpano elétrico?

Isso depende da versão do Swim Jet:

Versão dos EUA: O Swim Jet é projetado para ser hard-wire no painel elétrico e deve ser instalado por um elétrico licenciado de acordo com os códigos locais.

Versão Australiana: O Swim Jet está equipado com um plug e pode ser conectado diretamente a uma saída protegida GFCI (ou RCD).

Certifique-se de que você está usando a versão correta para sua região e siga todas as regras elétricas locais durante a instalação.