FAQ
Mengapa saya hanya menerima kotak listrik atau unit jet dari paket seri Swim Jet X?
Serangkaian Swim Jet X dikirim dalam dua paket yang terpisah: satu untuk kotak listrik dan satu untuk unit jet.Karena pengendalian pengangkut dan pengaturan pengiriman, dua paket mungkin tiba pada waktu yang berbeda.Jika Anda hanya menerima satu paket sampai sekarang, silakan terus memantau informasi pengesanan dan tunggu sampai pengiriman kedua tiba secara terpisah.
Mengapa tidak ada manual pengguna cetak yang disertakan dengan Swim Jet X Series?
Untuk mengurangi sampah kertas dan mendukung praktik yang ramah lingkungan, Swim Jet X Series menggunakan manual pengguna digital bukannya buku catatan yang dicetak. Anda dapat dengan mudah mengakses manual dengan: -Scan kode QR yang terletak di belakang kotak listrik, atau -Menglihatkan manual langsung di aplikasi "iGarden".
Mengapa ada tanda air pada Swim Jet X seri saya ketika saya mendapatkannya?
Setiap unit serangkaian Swim Jet X menjalani tes kinerja dan penuaan pabrik 12 jam sebelum pengiriman untuk memastikan produk beroperasi dengan benar dan dapat diandalkan. Setelah pengujian, unit itu kering dan dibungkus dengan hati-hati, tetapi tanda air ringan atau kelembaban sisa masih dapat dilihat. Ini benar-benar normal dan menunjukkan bahwa unit Anda telah lulus proses pemeriksaan kualitas kami sebelum pengiriman.
Mengapa Swim Jet X Series tidak sepenuhnya diisi atau rendah pada baterai ketika disampaikan?
Untuk alasan keamanan transportasi, baterai dibebankan sebagian ke bawah sekitar 30% sebelum pengiriman. ini mematuhi peraturan keamanan transportasi baterai internasional dan membantu memastikan pengiriman aman selama transit. Kami sarankan untuk mengisi sepenuhnya perangkat sebelum penggunaan pertama untuk kinerja terbaik dan kalibrasi baterai.
Apa yang harus saya lakukan jika hayat baterai dari Swim Jet X Series tidak cukup lama untuk kebutuhan saya?
Anda dapat membeli kotak listrik tambahan untuk waktu penggunaan yang lebih lama.Sebaik sahaja baterai pertama habis, hanya menggantikannya dengan kotak listrik kedua dan terus menggunakan perangkat saat baterai pertama mengisi kembali.Dengan berganti antara pengisian dan penggunaan, Anda dapat secara signifikan memperpanjang waktu operasi dari Swim Jet X Series.
Apakah Swim Jet X dapat dipasang di dekat skimmer?
Serial Swim Jet X dapat dipasang di dekat skimmer, selagi sistem skimmer dan jet berenang tidak beroperasi pada saat yang sama.
Dapatkah Swim Jet X Series didorong langsung dari outlet AC?
Tidak, seri Swim Jet X tidak dapat dioperasikan langsung dari outlet AC. Ini dirancang untuk beroperasi menggunakan sistem baterai khususnya saja.
Apakah Swim Jet X dapat digunakan dalam kolam air tawar?
Ya, serangkaian Swim Jet X dapat beroperasi secara normal di kolam air tawar. Untuk memperpanjang hayat peralatan dan mengurangi korosi, kami sarankan mencuci unit dengan air segar setelah setiap penggunaan.