FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika Swim Jet X Indikator baterai siri saya merah dan berkeringat?
Pastikan Jet terhubung ke baterai. indikator baterai dapat merah dan buzzer dapat bergetar secara berkala ketika baterai terhubung tetapi tidak terhubung dengan baik ke unit Jet. a. Matikan perangkat. b. Sambungkan Jet ke baterai menggunakan kabel koneksi. c. Matikan kembali perangkat.
Pastikan Jet diletakkan di dalam air sebelum operasi. perangkat ini memiliki fungsi perlindungan pengeringan. Jika Jet dihidupkan tetapi tidak diletakkan di dalam air, itu dapat memicu kesalahan setelah sekitar 1 menit.
Periksa konektor dan port untuk air atau kelembaban. air yang tersisa di dalam konektor atau port dapat mempengaruhi komunikasi antara baterai dan Jet. Jika ada, keringkan konektor dengan teliti sebelum koneksi kembali. Jika masalah berlanjut, silakan berikan: 1. Video pendek yang menunjukkan indikator merah cahaya dan perilaku minum saat baterai terhubung ke Jet.
Pastikan Jet terhubung ke baterai. indikator baterai dapat merah dan buzzer dapat bergetar secara berkala ketika baterai terhubung tetapi tidak terhubung dengan baik ke unit Jet. a. Matikan perangkat. b. Sambungkan Jet ke baterai menggunakan kabel koneksi. c. Matikan kembali perangkat.
Pastikan Jet diletakkan di dalam air sebelum operasi. perangkat ini memiliki fungsi perlindungan pengeringan. Jika Jet dihidupkan tetapi tidak diletakkan di dalam air, itu dapat memicu kesalahan setelah sekitar 1 menit.
Periksa konektor dan port untuk air atau kelembaban. air yang tersisa di dalam konektor atau port dapat mempengaruhi komunikasi antara baterai dan Jet. Jika ada, keringkan konektor dengan teliti sebelum koneksi kembali. Jika masalah berlanjut, silakan berikan: 1. Video pendek yang menunjukkan indikator merah cahaya dan perilaku minum saat baterai terhubung ke Jet.
Apa yang harus saya lakukan jika paparan baterai seri Swim Jet X saya menunjukkan kode kesalahan E0?
Tips Penyelesaian Masalah :
1. pastikan Jet terhubung ke baterai. paparan baterai akan menunjukkan kode kesalahan E0 ketika baterai terhubung tetapi tidak terhubung ke unit Jet. a. Matikan perangkat. b. Sambungkan Jet ke baterai menggunakan kabel koneksi. c. Matikan kembali perangkat dan periksa apakah kesalahan hilang.
2.Pastikan Jet diletakkan di dalam air sebelum operasi.Peranti ini memiliki fungsi perlindungan kering.Jika Jet dioperasikan tetapi tidak diletakkan di dalam air, itu dapat memicu kesalahan E0 setelah sekitar 1 menit.
3. Periksa konektor dan port untuk air atau kelembaban. Air yang tersisa di dalam konektor atau port dapat mempengaruhi komunikasi antara baterai dan Jet. Jika ada, keringkan konektor dengan teliti sebelum menyambung kembali. Jika masalah berlanjut, silakan berikan: 1. Foto yang menunjukkan kode kesalahan E0 pada layar baterai saat baterai disambungkan ke Jet.
Mengapa Swim Jet X Series tidak dapat dinyalakan? Mengapa layar atau indikator baterai tidak menyala?
Tips Penyelesaian Masalah :
1. The Swim Jet sedang bekerja, tetapi paparan baterai tertutup. paparan baterai secara otomatis memasuki mode tidur setelah sekitar 30 detik inaktivitas untuk menghemat daya.
2. The Swim Jet tidak bekerja atau baterai tidak terhubung ke Jet. a. Bateri keluar dari daya: Carilah baterai menggunakan pengecas asli dan coba lagi. b. Ikuti prosedur power-on yang benar: Tekan switch power orange di sisi paket baterai. tekan tombol power di bagian atas baterai untuk menggunakannya. jika masalah berlanjut, silakan berikan: 1. Video pendek yang menunjukkan prosedur power-on dan perilaku baterai.
Apa yang harus dilakukan jika Swim Jet X Series tidak mengisi daya, baterai Swim Jet X tidak terisi, atau layar baterai tidak menyala saat pengisian?
Tips penyelesaian masalah: Periksa status cahaya indikator pengisian.Jika lampu indikator pengisian hijau atau tidak menyala, silakan pastikan setiap konektor tertanam sepenuhnya dan terhubung dengan aman, termasuk: -Kondisi pengisian ke outlet dinding -Kondisi pengisian ke kotak daya baterai -Any extension atau intermediate connectors (jika berlaku).Disconnect dan re-connect setiap konektor dengan tegas untuk memastikan kontak yang tepat.Jika masalah berlanjut, silakan berikan:
1. Foto yang menunjukkan perilaku paparan baterai saat terhubung dengan pengisi.
2. Foto yang jelas menunjukkan status cahaya indikator pengisian saat pengisian.
Apa yang harus saya lakukan jika Swim Jet X saya tidak dapat dipasangkan dengan Aplikasi? Apa yang harus saya lakukan jika Swim Jet X saya tidak dapat terhubung dengan Wi-Fi atau Bluetooth?
Harap ikuti dengan cermat artikel instruksi pemasangan dan panduan video:https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. Swim Jet X tidak dapat dipasangkan dengan APP atau wifi saat sedang diisi dayanya. Cabut pengisi daya lalu mulai pemasangan.
2. Tidak dapat menemukan perangkat terdekat selama pencarian:
A. Pastikan Anda mengunduh iGarden App. Beberapa pelanggan salah mengunduh iGarden Robotics App, yang tidak kompatibel dengan Swim Jet X.
B. Pastikan Bluetooth dan Wi-Fi diaktifkan di ponsel Anda.
C. Masuk ke mode berpasangan: Untuk model baterai P60: Nyalakan perangkat dan pastikan tampilan baterai menyala. Tahan tombol Kecepatan dan Timer. Ikon Wi-Fi di layar akan mulai berkedip, lalu Anda dapat mengoperasikan ponsel.
Untuk model baterai P30/P15/P10: Hidupkan perangkat dan pastikan lampu baterai menyala. Tahan tombol Kecepatan dan Daya. Lampu indikator hijau akan mulai berkedip, lalu Anda dapat mengoperasikan telepon.
3. Pemasangan gagal atau tidak dapat dihubungkan:
A. Pastikan jaringan Wi-Fi Anda adalah 2.4GHz. Jika router Anda menggabungkan 2.4GHz dan 5GHz dengan nama Wi-Fi yang sama, coba buat sementara jaringan 2.4GHz terpisah atau gunakan hotspot seluler 2.4GHz untuk memasangkan.
B. Pastikan sinyal Wi-Fi kuat dan stabil selama pemasangan.
C. Pastikan password Wi-Fi dimasukkan dengan benar.