FAQ
Čo by som mal urobiť, ak je môj indikátor batérie Swim Jet X série červený a opitý?
Uistite sa, že Jet je pripojený k batérii. indikátor batérie môže byť červený a buzzer môže pravidelne bepať, keď je batéria napájaná, ale nie je správne pripojená k jednotke Jet. a. vypnite zariadenie. b. Pripojte Jet k batérii pomocou pripojovacieho kábla. c. Otvorte zariadenie späť.
Uistite sa, že Jet je umiestnený vo vode pred prevádzkou. zariadenie má ochrannú funkciu proti suchu. Ak je Jet napájaný, ale nie je umiestnený vo vode, môže vyvolať chybu po približne 1 minúte.
Pozrite sa na konektory a prístavy pre vodu alebo vlhkosť. Voda zostávajúca vo vnútri konektorov alebo prístavov môže ovplyvniť komunikáciu medzi batériou a Jet. Ak je to možné, vysušte konektory dôkladne pred prepojením. Ak problém pokračuje, prosím, poskytnite: 1. Krátke video zobrazujúce červený ukazovateľ svetlo a pitie správanie, zatiaľ čo batéria je pripojená k Jet.
Uistite sa, že Jet je pripojený k batérii. indikátor batérie môže byť červený a buzzer môže pravidelne bepať, keď je batéria napájaná, ale nie je správne pripojená k jednotke Jet. a. vypnite zariadenie. b. Pripojte Jet k batérii pomocou pripojovacieho kábla. c. Otvorte zariadenie späť.
Uistite sa, že Jet je umiestnený vo vode pred prevádzkou. zariadenie má ochrannú funkciu proti suchu. Ak je Jet napájaný, ale nie je umiestnený vo vode, môže vyvolať chybu po približne 1 minúte.
Pozrite sa na konektory a prístavy pre vodu alebo vlhkosť. Voda zostávajúca vo vnútri konektorov alebo prístavov môže ovplyvniť komunikáciu medzi batériou a Jet. Ak je to možné, vysušte konektory dôkladne pred prepojením. Ak problém pokračuje, prosím, poskytnite: 1. Krátke video zobrazujúce červený ukazovateľ svetlo a pitie správanie, zatiaľ čo batéria je pripojená k Jet.
Čo mám robiť, ak môj displej batérie Swim Jet X série zobrazuje kód chyby E0?
Tipy na riešenie problémov:
1. Uistite sa, že je Jet pripojený k batérii. displej batérie zobrazí kód chyby E0 pri napájaní batérie, ale nie pri pripojení k jednotke Jet. a. vypnite zariadenie. b. Pripojiť Jet k batérii pomocou pripojenia kábla. c. Otvorte zariadenie späť a skontrolujte, či sa chyba zmizne.
2.Uistite sa, že Jet je umiestnený vo vode pred prevádzkou.Zariadenie má ochrannú funkciu na sucho.Ak je Jet napájaný, ale nie je umiestnený vo vode, môže vyvolať chybu E0 po približne 1 minúte.
3. skontrolujte konektory a porty pre vodu alebo vlhkosť. Voda zostávajúca vo vnútri konektorov alebo portov môže ovplyvniť komunikáciu medzi batériou a Jetom. Ak je to možné, konektory dôkladne vysušte pred prepojením. Ak problém pokračuje, poskytnite prosím: 1. Foto zobrazujúce kód chyby E0 na displeji batérie, zatiaľ čo batéria je pripojená k Jetom.
Prečo sa Swim Jet X Series nedá zapnúť? Prečo sa nerozsvieti displej alebo indikátor batérie?
Tipy na riešenie problémov:
1. Plávajúci Jet pracuje, ale displej batérie je vypnutý. displej batérie automaticky vstúpi do režimu spánku po približne sekúnd 30 inaktivity, aby sa ušetrila energia.
2. Plavecký Jet nefunguje alebo batéria nie je pripojená k Jet. a. Batéria je vypnutá: nabíjajte batériu pomocou pôvodného nabíjača a skúste znova. b. Sledujte správny postup napájania: Stlačte oranžový prepínač napájania na boku balenia batérie. pevne stlačte tlačidlo napájania na vrchole batérie, aby ste ho vypnili. ak problém pokračuje, prosím, poskytnite: 1. Krátke video, ktoré zobrazuje váš postup napájania a správanie batérie.
Čo mám robiť, ak sa séria Swim Jet X nenabíja? Čo mám robiť, ak sa batéria Swim Jet X nenabíja? Čo mám robiť, ak sa počas nabíjania nerozsvieti displej batérie?
Tipy na riešenie problémov: skontrolujte svetelný stav indikátora nabíjania. Ak je svetlo indikátora nabíjania zelené alebo neosvetľuje, uistite sa, že každý konektor je plne vložený a bezpečne pripojený, vrátane: -Súvislosť nabíjania na stenu výstupu -Súvislosť nabíjania na akumulátorové zásuvky -Každé rozšírenie alebo medzičasové konektory (ak je to vhodné).
1. Foto zobrazujúce behavior batérie pri pripojení k nabíjačovi.
2. Foto jasne ukazuje svetelný stav ukazovateľa nabíjania počas nabíjania.
Čo mám robiť, ak sa môj Swim Jet X nemôže spárovať s aplikáciou? Čo mám robiť, ak sa môj Swim Jet X nemôže spojiť so Wi-Fi alebo Bluetooth?
Pozorne si prečítajte článok s pokynmi na párovanie a video sprievodcu:https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. Swim Jet X sa počas nabíjania nemôže spárovať so APP alebo wifi. Odpojte nabíjačku a potom spustite párovanie.
2. Počas vyhľadávania nemožno nájsť zariadenie v blízkosti:
a. Uistite sa, že ste si stiahli iGarden App. Niektorí zákazníci si omylom stiahnu iGarden Robotics App, ktorý nie je kompatibilný so Swim Jet X.
b. Uistite sa, že sú vo vašom telefóne povolené Bluetooth a Wi-Fi.
c. Zadajte režim párovania: Pre modely batérie P60: Zapnite zariadenie a uistite sa, že svieti displej batérie. Podržte tlačidlá Rýchlosť a Časovač. Ikona Wi-Fi na obrazovke by mala začať blikať a potom môžete telefón ovládať.
Pre modely batérie P30/P15/P10: Zapnite zariadenie a skontrolujte, či svieti kontrolka batérie. Podržte tlačidlá Speed a Power. Zelená kontrolka by mala začať blikať a potom môžete telefón ovládať.
3. Párovanie zlyhá alebo sa nedá pripojiť:
a. Uistite sa, že vaša sieť Wi-Fi je 2.4GHz. Ak váš smerovač kombinuje 2.4GHz a 5GHz pod rovnakým názvom Wi-Fi, skúste dočasne vytvoriť samostatnú sieť 2.4GHz alebo na párovanie použite mobilný hotspot 2.4GHz.
b. Uistite sa, že signál Wi-Fi je počas párovania silný a stabilný.
c. Uistite sa, že heslo Wi-Fi je zadané správne.