GYIK – Aquagem medenceszivattyú gyártója és szállítója

FAQ

faq

Mi a teendő, ha a Swim Jet X sorozatú akkumulátor mutatója piros és borzasztó?

  1. Győződjön meg róla, hogy a Jet csatlakozik az akkumulátorhoz. Az akkumulátor mutatója piros lehet, és a buzzer rendszeresen behatol, amikor az akkumulátor csatlakozik, de nem csatlakozik megfelelően a Jet egységhez. a. Kapcsolja ki a készüléket. b. Kapcsolja ki a Jet-t az akkumulátorhoz a csatlakozási kábelt használva. c. Kapcsolja vissza a készüléket.

  2. Győződjön meg róla, hogy a Jet vízben van elhelyezve a működést megelőzően.A készülék száraz-vezető védelmi funkcióval rendelkezik.Ha a Jet villamos, de nem vízben van elhelyezve, akkor a hibát kb. 1 perc után okozhatja.

  3. Ellenőrizze a csatlakozókat és a portokat víz vagy nedvesség. A csatlakozó vagy portok belsejében maradandó víz befolyásolhatja az akkumulátor és a Jet közötti kommunikációt. Ha van, szárazítsa meg a csatlakozókat alaposan az újraindítás előtt. Ha a probléma folytatódik, kérjük, adja meg: 1. A rövid videó a piros mutató fényét és az ivóvíz viselkedését mutatja, miközben az akkumulátor csatlakozik a Jethez.


Mi a teendő, ha a Swim Jet X sorozatú akkumulátor kijelzője E0 hiba kódot mutat?

Problémák megoldása tippek:

1. Győződjön meg róla, hogy a Jet csatlakozik az akkumulátorhoz. Az akkumulátor kijelzője E0 hiba kódot jelenít meg, amikor az akkumulátor csatlakozik, de nem csatlakozik a Jet egységhez. a. Kapcsolja ki a készüléket. b. Kapcsolja ki a Jet-t az akkumulátorhoz a csatlakozási kábel használatával. c. Kapcsolja vissza a készüléket és ellenőrizze, hogy a hiba eltűnik-e.
2.Megbizonyosodjon arról, hogy a Jet vízben van elhelyezve a művelet előtt.A készülék száraz futó védelmi funkcióval rendelkezik.Ha a Jet áramlik, de nem vízben van elhelyezve, az E0 hiba kialakulhat körülbelül 1 perc után.
3. Ellenőrizze a csatlakozókat és a portokat víz vagy nedvesség. A csatlakozó vagy portok belsejében maradandó víz befolyásolhatja az akkumulátor és a Jet közötti kommunikációt. Ha van, szárazítsa meg a csatlakozókat alaposan az újraindítás előtt. Ha a probléma folytatódik, kérjük, adja meg: 1. A fénykép az E0 hiba kódot mutatja az akkumulátor kijelzőjén, miközben az akkumulátor csatlakozik a Jethez.

Miért nem kapcsolható be a Swim Jet X Series? Miért nem világít az akkumulátor kijelzője vagy jelzőfénye?

Problémák megoldása tippek:
1. A Swim Jet működik, de az akkumulátor kijelző ki van kapcsolva. Az akkumulátor kijelző automatikusan belép az alvási módba körülbelül 30 inaktivitási másodperc után, hogy energiát takarítson meg.
2. A Swim Jet nem működik, vagy az akkumulátor nem csatlakozik a Jethez. a. Akkumulátor kimerül: töltse ki az akkumulátort az eredeti töltővel és próbáljon újra. b. kövesse a helyes power-on eljárást: Nyomja meg az narancssárga áramcsatlakozót az akkumulátorcsomag oldalán. szilárdan nyomja meg az akkumulátor tetején lévő áram gombot, hogy bekapcsolja. ha a probléma folytatódik, kérjük, adja meg: 1. A rövid videó, amely megmutatja az akkumulátor teljesítményét és az akkumulátor viselkedését.

Mi a teendő, ha a Swim Jet X sorozat nem töltődik? Mi a teendő, ha a Swim Jet X akkumulátor nem töltődik? Mi a teendő, ha az akkumulátor kijelzője nem világít töltés közben?

Problémák megoldása Tippek: Ellenőrizze a töltő mutató fényállapotát. Ha a töltő mutató fény zöld vagy nem világít, győződjön meg róla, hogy minden csatlakozó teljesen be van szerelve és biztonságosan csatlakozik, beleértve: -A töltőkapcsolat a fal kimeneteléhez -A töltőkapcsolat az akkumulátor áramlási dobozához -Minden kiterjesztés vagy közbenső csatlakozók (ha szükséges).
1. Egy fotó, amely megmutatja az akkumulátor megjelenítésének viselkedését, miközben csatlakozik a töltőhöz.
2. A fénykép egyértelműen megmutatja a töltőjelző fényállapotát a töltés során.

Mi a teendő, ha a Swim Jet X készülékem nem párosítható az alkalmazással? Mi a teendő, ha a Swim Jet X készülékem nem tud csatlakozni a Wi-Fi vagy Bluetooth eszközhöz?

Kérjük, figyelmesen kövesse a párosítási útmutatót és a videós útmutatót:https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. A Swim Jet X nem tud párosítani a APP-vel vagy a wifivel töltés közben. Kérjük, húzza ki a töltőt, majd kezdje el a párosítást.
2. Keresés közben nem található a közeli eszköz:
    a. Győződjön meg arról, hogy letöltötte a iGarden App-t. Egyes ügyfelek tévedésből letöltik a iGarden Robotics App-t, amely nem kompatibilis a Swim Jet X-vel.
    b. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth és a Wi-Fi engedélyezve van a telefonján.
    c. Lépjen be a párosítási módba: P60 akkumulátoros modellek esetén: Kapcsolja be a készüléket, és ellenőrizze, hogy világít-e az akkumulátor kijelzője. Tartsa lenyomva a sebesség és az időzítő gombokat. A képernyőn a Wi-Fi ikonnak el kell kezdenie villogni, ezután már a telefont is használhatja.
P30/P15/P10 akkumulátoros modellek esetén: Kapcsolja be a készüléket, és ellenőrizze, hogy világít-e az akkumulátor jelzőfénye. Tartsa lenyomva a Speed ​​és a Power gombot. A zöld jelzőfénynek el kell kezdenie villogni, ezután már lehet telefonálni.
3. A párosítás sikertelen vagy nem csatlakoztatható:
    a. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi hálózata 2.4GHz. Ha az útválasztó a 2.4GHz és a 5GHz Wi-Fi név alatt kombinálja, próbáljon meg ideiglenesen létrehozni egy különálló 2.4GHz hálózatot, vagy használjon 2.4GHz mobil hotspotot a párosításhoz.
    b. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi jel erős és stabil a párosítás során.
    c. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi jelszót helyesen adta meg.