FAQ – výrobce a dodavatel bazénových čerpadel Aquagem

FAQ

faq

Co mám dělat, pokud je můj Swim Jet X sériový indikátor baterie červený a opilý?

  1. Ujistěte se, že je Jet připojen k baterii. indikátor baterie může být červený a buzzer může pravidelně vypínat, když je baterie napájená, ale není řádně připojena k jednotce Jet. a. vypněte zařízení. b. Připojte Jet k baterii pomocí připojovacího kabelu. c. Otevřete zařízení zpět.

  2. Ujistěte se, že je Jet umístěn ve vodě před provozem. zařízení má ochrannou funkci pro suché provozy. Pokud je Jet napájen, ale není umístěn ve vodě, může vyvolat chybu po přibližně 1 minutě.

  3. Podívejte se na konektory a přístavy pro vodu nebo vlhkost. Voda zůstávající uvnitř konektorů nebo přístavů může ovlivnit komunikaci mezi baterií a Jet. Pokud je to možné, vysušte konektory důkladně před přepojením. Pokud problém pokračuje, prosím, poskytněte: 1. Krátké video ukazující červený indikátor světla a pití chování, zatímco baterie je připojen k Jet.


Co mám dělat, pokud můj displej baterie Swim Jet X série zobrazuje kód chyby E0?

Tipy na řešení problémů:

1. Ujistěte se, že je Jet připojen k baterii. displej baterie zobrazí kód chyby E0 při napájení baterie, ale není připojen k jednotce Jet. a. vypněte zařízení. b. Připojte Jet k baterii pomocí připojovacího kabelu. c. Otevřete zařízení zpět a zkontrolujte, zda chyba zmizí.
2.Ujistěte se, že je Jet umístěn ve vodě před provozem.Přístroj má ochrannou funkci pro suché provozy.Pokud je Jet napájen, ale není umístěn ve vodě, může vyvolat chybu E0 po přibližně 1 minutě.
3. Zkontrolujte konektory a přístavy pro vodu nebo vlhkost. Voda zůstávající uvnitř konektorů nebo přístavů může ovlivnit komunikaci mezi baterií a Jetem. Pokud ano, důkladně vysušte konektory před opětovným připojením. Pokud problém pokračuje, prosím, poskytněte: 1. Fotografie zobrazující kód chyby E0 na displeji baterie, zatímco baterie je připojena k Jetu.

Proč nelze zapnout Swim Jet X Series? Proč se nerozsvítí displej nebo indikátor baterie?

Tipy na řešení problémů:
1. Plážový letoun pracuje, ale displej baterie je vypnutý. displej baterie automaticky vstupuje do režimu spánku po přibližně 30 sekundy neaktivity, aby se ušetřila energie.
2. Plážový jet nefunguje nebo baterie není připojena k Jet. a. baterie je vypnutá: nabíjejte baterii pomocí původního nabíječe a zkuste znovu. b. Dodržujte správný režim napájení: Stiskněte oranžový přepínač napájení na boku baterie. pevně stiskněte tlačítko napájení na vrcholu baterie, abyste ho vypnuli. pokud problém pokračuje, prosím, poskytněte: 1.

Co mám dělat, když se řada Swim Jet X nenabíjí? Co mám dělat, když se baterie Swim Jet X nenabíjí? Co mám dělat, když se při nabíjení nerozsvítí displej baterie?

Tipy na řešení problémů: Zkontrolujte stav světla indikátoru nabíjení. Pokud je světlo indikátoru nabíjení zelené nebo nejasí, ujistěte se, že každý konektor je plně vložen a bezpečně připojen, včetně: -Spojení nabíjení ke stěně výstupu -Spojení nabíjení k bateriovému zásuvce -Jakákoli rozšíření nebo prostřední konektory (pokud je to vhodné).
1. Fotografie ukazující chování baterie při připojení k nabíjecímu zařízení.
2. Fotografie jasně ukazující světelný stav indikátoru nabíjení během nabíjení.

Co mám dělat, když se můj Swim Jet X nemůže spárovat s aplikací? Co mám dělat, když se můj Swim Jet X nemůže připojit k Wi-Fi nebo Bluetooth?

Pečlivě si přečtěte článek s pokyny pro párování a video průvodce:https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. Swim Jet X se během nabíjení nemůže spárovat se APP nebo wifi. Odpojte nabíječku a poté spusťte párování.
2. Během vyhledávání nelze najít blízké zařízení:
    A. Ujistěte se, že jste si stáhli iGarden App. Někteří zákazníci si omylem stáhnou iGarden Robotics App, který není kompatibilní s Swim Jet X.
    b. Ujistěte se, že jsou v telefonu povoleny Bluetooth a Wi-Fi.
    C. Vstupte do režimu párování: Pro modely baterií P60: Zapněte zařízení a ujistěte se, že svítí displej baterie. Podržte tlačítka Rychlost a Časovač. Ikona Wi-Fi na obrazovce by měla začít blikat a poté můžete telefon ovládat.
Pro modely baterií P30/P15/P10: Zapněte zařízení a ujistěte se, že svítí kontrolka baterie. Podržte tlačítka Speed ​​a Power. Zelená kontrolka by měla začít blikat a poté můžete telefon ovládat.
3. Spárování se nezdaří nebo jej nelze připojit:
    A. Ujistěte se, že vaše síť Wi-Fi je 2.4GHz. Pokud váš router kombinuje 2.4GHz a 5GHz pod stejným názvem Wi-Fi, zkuste dočasně vytvořit samostatnou síť 2.4GHz nebo pro spárování použijte mobilní hotspot 2.4GHz.
    b. Ujistěte se, že signál Wi-Fi je během párování silný a stabilní.
    C. Ujistěte se, že je heslo Wi-Fi zadáno správně.