FAQ - Aquagem Poolpumpe Hersteller & Lieferant

FAQ

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Was sollte ich tun, wenn mein Swim Jet X-Serie-Batterie-Indikator rot und schmutzig ist?

  1. Stellen Sie sicher, dass der Jet mit der Batterie verbunden ist. Der Batterieindikator kann rot sein und der Butzer kann regelmäßig schmelzen, wenn die Batterie angetrieben ist, aber nicht ordnungsgemäß mit der Jet-Einheit verbunden ist. a. Öffnen Sie das Gerät. b. Öffnen Sie das Jet mit der Batterie mit dem Verbindungskabel. c. Öffnen Sie das Gerät zurück.

  2. Stellen Sie sicher, dass der Jet vor der Arbeit in Wasser gelegt wird. Das Gerät verfügt über eine Trockennutzfunktion. Wenn der Jet aufgerüstet ist, aber nicht in Wasser gelegt wird, kann es den Fehler nach ungefähr 1 Minuten auslösen.

  3. Überprüfen Sie die Verbindungen und Ports für Wasser oder Feuchtigkeit. Das Wasser, das innerhalb der Verbindungen oder Ports bleibt, kann die Kommunikation zwischen der Batterie und dem Jet beeinflussen. Wenn es so ist, trocknen Sie die Verbindungen grundsätzlich vor der Wiederverbindung. Wenn das Problem weitergeht, geben Sie bitte: 1. Ein kurzer Video zeigt das rote Indikator Licht und Trinkverhalten, während die Batterie mit dem Jet verbunden ist.


Was sollte ich tun, wenn mein Swim Jet X-Serie-Batterie-Display einen E0-Fehlercode zeigt?

Störungen zu lösen:

1. Stellen Sie sicher, dass der Jet mit der Batterie verbunden ist. Der Batteriedisplay zeigt einen Fehlercode E0 an, wenn die Batterie angetrieben ist, aber nicht mit der Jet-Einheit verbunden ist. a. Öffnen Sie das Gerät. b. Verbinden Sie das Jet mit der Batterie mit dem Verbindungskabel. c. Öffnen Sie das Gerät zurück und überprüfen Sie, ob das Fehler verschwindet.
2.Sie müssen sicherstellen, dass der Jet vor dem Betrieb in Wasser gelegt wird.Das Gerät hat eine Trockennutzungsfunktion.Wenn der Jet aufgerüstet wird, aber nicht in Wasser gelegt wird, kann er nach ungefähr 1 Minuten einen E0-Fehler auslösen.
3. Überprüfen Sie die Verbindungen und Ports für Wasser oder Feuchtigkeit. Das Wasser, das innerhalb der Verbindungen oder Ports bleibt, kann die Kommunikation zwischen der Batterie und dem Jet beeinflussen. Wenn es so ist, trocknen Sie die Verbindungen vor der Wiederverbindung. Wenn das Problem fortgesetzt wird, geben Sie bitte: 1. Eine Foto, die den Fehlercode E0 auf dem Batterie-Display zeigt, während die Batterie mit dem Jet verbunden ist.

Warum lässt sich meine Swim Jet X Series nicht einschalten? Warum leuchtet das Batteriedisplay bzw. die Batterieanzeige nicht?

Störungen zu lösen:
1. Der Swim Jet arbeitet, aber der Batteriedisplay ist ausgeschaltet. Der Batteriedisplay tritt automatisch in Schlafmodus nach ungefähr 30 Sekunden der Inaktivität ein, um Strom zu sparen.
2. Der Swim Jet arbeitet nicht oder die Batterie ist nicht mit dem Jet verbunden. a. Batterie aus Strom: Laden Sie die Batterie mit dem ursprünglichen Ladegerät und versuchen Sie es erneut. b. Folgen Sie dem richtigen Stromverfahren: Drücken Sie den orange Stromschalter an der Seite des Batteriepakets. drücken Sie fest den Stromknopf an der Spitze der Batterie, um es zu aktivieren. wenn das Problem weitergeht, geben Sie bitte: 1. Ein kurzer Video zeigt Ihre Stromverfahren und das Batterieverhalten.

Was soll ich tun, wenn der Swim Jet X nicht lädt, der Akku des Swim Jet X nicht lädt oder das Akkudisplay beim Laden nicht aufleuchtet?

Fehlerbehebung Tipps: Überprüfen Sie den Ladeindikator Lichtstatus. Wenn der Ladeindikator Licht grün ist oder nicht aufstrahlt, stellen Sie sicher, dass jeder Konnektor vollständig eingebunden und sicher verbunden ist, einschließlich: -Die Ladeverbindung zum Wand-Ausgang -Die Ladeverbindung zum Batterie-Strombox -Jede Erweiterung oder Zwischenverbindungen (falls erforderlich).
1. Eine Foto, die das Batterie-Demonstrationsverhalten zeigt, während sie mit dem Ladegerät verbunden ist.
2. Ein Foto, das während der Ladung deutlich den Ladeindikator Lichtstatus zeigt.

Was soll ich tun, wenn sich mein Swim Jet X nicht mit der App koppeln lässt? Was soll ich tun, wenn mein Swim Jet X keine Verbindung über Wi-Fi oder Bluetooth herstellen kann?

Befolgen Sie sorgfältig die Anleitung und das Video zur Kopplung: https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. Während des Ladevorgangs kann der Swim Jet X nicht mit der APP oder dem wifi gekoppelt werden. Trennen Sie das Ladegerät und starten Sie anschließend die Kopplung.
2. Bei der Suche wird kein Gerät in der Nähe gefunden:
    a. Stellen Sie sicher, dass Sie iGarden App heruntergeladen haben. Einige Kunden laden versehentlich iGarden Robotics App herunter, die nicht mit dem Swim Jet X kompatibel ist.
    b. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Wi-Fi auf Ihrem Smartphone aktiviert sind.
    c. Aktivieren Sie den Kopplungsmodus: Schalten Sie bei P60-Batteriemodellen das Gerät ein und stellen Sie sicher, dass das Batteriedisplay leuchtet. Halten Sie die Tasten Speed und Timer gedrückt. Das Wi-Fi-Symbol auf dem Display sollte zu blinken beginnen; anschließend können Sie auf dem Smartphone fortfahren.
Schalten Sie bei P30/P15/P10-Batteriemodellen das Gerät ein und stellen Sie sicher, dass die Batterieleuchte leuchtet. Halten Sie die Tasten Speed und Power gedrückt. Die grüne Kontrollleuchte sollte zu blinken beginnen; anschließend können Sie auf dem Smartphone fortfahren.
3. Die Kopplung schlägt fehl oder die Verbindung kann nicht hergestellt werden:
    a. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk das 2.4GHz-Band verwendet. Wenn Ihr Router 2.4GHz und 5GHz unter demselben Wi-Fi-Namen zusammenfasst, richten Sie vorübergehend ein separates 2.4GHz-Netzwerk ein oder verwenden Sie für die Kopplung einen mobilen 2.4GHz-Hotspot.
    b. Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Signal während der Kopplung stark und stabil ist.
    c. Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Passwort korrekt eingegeben wurde.