Version 1.0

Aktualisierungsdatum: 23. September 2026

Gültig ab: 23. September 2026

Aquagem und seine verbundenen Unternehmen (gemeinsam „Fairland“, „uns“, „unser“ oder „wir“) verstehen, wie wichtig Ihnen Ihre Privatsphäre ist, und werden diese respektieren.

Die Aquagem-Datenschutzrichtlinie („diese Richtlinie“) beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, speichern, verwenden und/oder weitergeben, wenn Sie mit uns interagieren.

Diese Richtlinie gilt für unsere Website und deren Erweiterungen. Indem wir beide Websites zusammenfassend als „Plattformen“ bezeichnen, möchten wir Ihnen einen einheitlichen und transparenten Rahmen bieten, um unsere Datenverarbeitungspraktiken in verschiedenen Nutzungsszenarien zu verstehen. Diese einheitliche Terminologie vereinfacht die Richtlinie und gewährleistet, dass Sie unabhängig davon, welche unserer Websites Sie nutzen, konsistente Informationen zum Datenschutz erhalten.

Sofern für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung eine separate Datenschutzerklärung oder Nutzungsvereinbarung existiert, gilt diese. Falls die Datenschutzerklärung oder Nutzungsvereinbarung für das Produkt oder die Dienstleistung keine Regelung enthält, gilt diese Richtlinie. Nutzt eines unserer verbundenen Unternehmen die von uns bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen in seinen eigenen Produkten oder Dienstleistungen, ohne eine separate Datenschutzerklärung zu erstellen, gilt diese Richtlinie auch für diese Produkte oder Dienstleistungen.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, haben die in dieser Richtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie die im Benutzerdienstvertrag definierten Begriffe.

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht für Informationen gilt, die auf anderem Wege, beispielsweise über Offline-Kanäle oder andere vom Unternehmen oder Dritten betriebene Websites, erfasst werden. Auch Anwendungen oder Inhalte Dritter (einschließlich Werbung), die mit dieser Website verlinkt sind oder von dieser Website aus zugänglich sind, fallen nicht unter diese Richtlinie.

Diese Richtlinie soll weder die Bestimmungen eines bestehenden Vertrags mit uns noch Ihre Rechte gemäß anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen außer Kraft setzen.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzbestimmungen vertraut zu machen. Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter sales@aquagem.com.cn.

I. Wie wir Ihre Daten erfassen und verwenden

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen und elektronisch oder auf andere Weise erfasst werden, mit Ausnahme anonymisierter Daten. Bitte beachten Sie, dass die Definition von „personenbezogenen Daten“ (oder „personenbezogenen Informationen“ und ähnlichen Ausdrücken) je nach Land oder Region variieren kann. Informieren Sie sich daher über die Gesetze und Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten in Ihrer Region.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln

1.1 Kontaktaufnahme und Einreichung von Anfragen

Wenn Sie unser Online-Formular ausfüllen, um uns zu kontaktieren oder Informationen zu unseren Produkten anzufordern, können Sie Angaben wie Ihren Namen oder Spitznamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Land oder Ihre Region angeben. Sie können auch eine Nachricht hinzufügen, in der Sie Ihre Bedürfnisse beschreiben, angeben, an welchen Produkten Sie interessiert sind und welche Produktpräferenzen Sie wünschen. Wir erfassen diese Informationen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Sie mit einem passenden Vertriebsmitarbeiter zu verbinden und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Produkt- oder Serviceinformationen zukommen zu lassen.

1.2 Kontoerstellung und -verwaltung

Wenn Sie ein Konto auf unserer E-Commerce-Plattform (store.igarden.ai) erstellen, benötigen wir Ihre persönlichen Daten, um den Registrierungsprozess abzuschließen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Ihr Passwort wird verschlüsselt (gehasht) gespeichert, um seine Sicherheit zu gewährleisten. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und zu sichern, Ihr Profil zu verwalten, zukünftige Anmeldungen zu erleichtern und Ihre Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts zu bearbeiten. Die Angabe korrekter Kontoinformationen ist unerlässlich, damit wir Ihnen einen kontinuierlichen und sicheren Service bieten können.

1.3 Auftragsabwicklung und -erfüllung

Um Ihre Bestellungen auf unserer E-Commerce-Plattform zu bearbeiten und auszuführen, benötigen wir bestimmte transaktionsbezogene Informationen. Dazu gehören:

l Kontaktinformationen : Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer zur Auftragsbestätigung und Kommunikation.

l Versand- und Rechnungsinformationen : Physische Adressen für die Produktlieferung und Rechnungsstellung. Sie können diese Adressen in Ihrem Kundenkonto hinzufügen oder ändern.

l Bestelldetails : Die von Ihnen gekauften Produkte, der Bestellwert, die Transaktionshistorie und die Artikel in Ihrem Warenkorb.

Wir verwenden diese Daten, um Zahlungen abzuwickeln, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Sie über Aktualisierungen des Bestellstatus (z. B. Versandbenachrichtigungen) zu informieren und Rücksendungen oder Kundendienstanfragen im Zusammenhang mit dem Kauf zu bearbeiten.

1.4 Zahlungsinformationen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Finanzdaten sehr ernst. Daher erfassen und speichern wir keine sensiblen Finanzinformationen wie vollständige Kreditkartennummern. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden Sie auf die Seite unseres externen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, der die branchenüblichen Sicherheitsstandards (wie PCI DSS) erfüllt. Wir erhalten vom Zahlungsdienstleister lediglich die für Ihre Transaktion notwendigen Informationen, wie z. B. eine Transaktions-ID, den Zahlungsstatus und die letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer zur Verifizierung. Diese Informationen werden zur Bestätigung Ihrer Bestellung, zur Buchhaltung und zur Bearbeitung von Rückerstattungen verwendet. Die klare Angabe, dass wir keine vollständigen Zahlungsdetails speichern, stärkt nicht nur das Vertrauen unserer Nutzer, sondern ist auch eine wichtige Maßnahme des Risikomanagements, die unseren Aufwand für die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und das Risiko von Datenschutzverletzungen effektiv reduziert.

1.5 Kundensupport-Kommunikation

Wenn Sie uns über die Kundenservice-Chatfunktion unserer Plattform kontaktieren, egal ob Sie angemeldet sind oder die Plattform nur besuchen, erfassen wir die von Ihnen zur Kontaktaufnahme angegebenen Informationen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse. Wir erfassen außerdem alle Informationen, die Sie während der Kommunikation angeben, wie den Chatverlauf und alle von Ihnen hochgeladenen Dateien oder Fotos. Diese Informationen nutzen wir, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, etwaige Probleme zu lösen und unseren Kundenservice zu verbessern.

1.6 Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Rezensionen und Kommentare auf Produktseiten zu veröffentlichen. Wenn Sie eine Produktrezension oder andere nutzergenerierte Inhalte einreichen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen. Dazu gehören Ihr Benutzername, der Inhalt Ihrer Rezension sowie alle zugehörigen Bilder oder Medien. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen übermittelten Informationen öffentlich auf unserer Plattform veröffentlicht und für andere Nutzer sichtbar sein können. Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie Informationen übermitteln, die Sie nicht veröffentlichen möchten.

1.7 Direktmarketing und Verkaufsförderung

Auf unserer Plattform können Sie unsere Marketing-E-Mails abonnieren, um Informationen über neue Produkte, Aktionen und Sonderangebote zu erhalten. Zu diesem Zweck erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse. Gemäß den geltenden Gesetzen senden wir Ihnen solche Marketingmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können sich jederzeit abmelden. Ihre Einwilligung können Sie ganz einfach widerrufen, indem Sie den in jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Link „Abmelden“ nutzen oder uns kontaktieren.

Automatisch generierte und gesammelte Informationen

2.1 Website-Nutzung und Suchaktivitäten

Wenn Sie unsere Plattformen besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch von unseren Systemen erfasst. Dazu gehören technische Details wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem, die von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs sowie die Website, von der Sie zu uns gelangt sind. Auf unserer E-Commerce-Plattform erfassen wir außerdem Informationen über die von Ihnen angesehenen Produkte, die Artikel in Ihrem Warenkorb (auch wenn der Kauf nicht abgeschlossen wird) und die Suchbegriffe, die Sie in das Suchfeld der Website eingeben.

Diese Informationen helfen uns, die Funktionalität und Leistung unserer Plattformen zu betreiben, zu warten und zu verbessern, zu verstehen, wie Besucher mit unseren Inhalten interagieren, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren (zum Beispiel durch die Bereitstellung relevanter Produktempfehlungen) und die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu gewährleisten.

2.2 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Clear GIFs, Pixel-Tags und Single-Pixel-GIFs, um Ihr Nutzungserlebnis auf unseren Plattformen zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Datenblöcken, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert und bei jedem weiteren Besuch an die Website zurückgesendet wird. Cookies sind nützlich, da sie Webservern ermöglichen, das Gerät eines Nutzers zu erkennen oder dessen Surfverhalten zu verfolgen.

Fairland verwendet Cookies hauptsächlich, um Ihr Erlebnis beim Besuch unserer Plattform oder der Nutzung unserer Plattformdienste zu verbessern, Ihnen personalisierte Anzeigeoptionen bereitzustellen, statistische Berichte über die Webaktivitäten zu erstellen und die Sicherheitsanforderungen unserer Software und Website zu erfüllen. Wir verwenden Cookies auch, um relevante Inhalte vorzuladen.

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit auf unseren Plattformen verwalten und nicht notwendige Cookies deaktivieren. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Informationen von Dritten

In einigen Fällen erhalten wir Informationen über Sie von Drittanbietern, beispielsweise von unseren Geschäftspartnern oder Dienstleistern, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen unterstützen. Wir können auch öffentlich zugängliche Quellen nutzen, um die von Ihnen angegebenen Informationen zu überprüfen oder zu ergänzen. Dies hilft uns, die Richtigkeit Ihrer Kontaktdaten zu bestätigen, die Qualität unserer Antworten zu verbessern und Ihnen relevantere Produkt- oder Serviceinformationen bereitzustellen.

II. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Drittanbieter

Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Zu diesen Anbietern gehören beispielsweise externe Dienstleister, Cloud-Hosting-Anbieter, Kundendienstanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sowie Partner, die für den E-Commerce-Betrieb unerlässlich sind. Um den Betrieb der E-Commerce-Plattform zu gewährleisten, geben wir Ihre Daten insbesondere an die folgenden Kategorien von Dienstleistern weiter:

l Zahlungsabwickler : Um Ihre Zahlungen sicher abzuwickeln, teilen wir Transaktionsinformationen mit externen Zahlungsdienstleistern.

l Logistik- und Lieferpartner : Um die von Ihnen bestellten Produkte zuzustellen, teilen wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten mit unseren Kurier- und Versandpartnern.

l Anbieter von Kundensupportplattformen : Unsere Kundenservice-Chatfunktion kann von einem Drittanbieter unterstützt werden, mit dem wir Ihre Kontaktdaten und Ihren Kommunikationsverlauf teilen, um Ihnen Support bieten zu können.

l Marketing- und Analyseanbieter: Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Kontaktdaten an Marketingplattformen weitergeben, um unsere E-Mail-Newsletter zu verwalten. Wir können außerdem Informationen zur Website-Nutzung, zu Geräten, Cookies und ähnlichen Online-Aktivitäten an Analyse- und Werbepartner weitergeben, um das Nutzerverhalten zu verstehen, die Leistung zu messen, unsere Website zu verbessern und gegebenenfalls Werbung zu unterstützen. Für Nutzer in den USA kann diese Weitergabe ohne vorherige Einwilligung erfolgen und nach geltendem US-amerikanischem Datenschutzrecht als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder „zielgerichtete Werbung“ gelten. Sie können Ihre Widerspruchsrechte auf unserer Seite „Ihre Datenschutzoptionen“ oder über ein anerkanntes Opt-out-Signal wie Global Privacy Control („GPC“) ausüben. Wir holen Ihre Einwilligung ein, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister, Geschäftspartner, Analyseanbieter und Marketingpartner für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und im Rahmen der geltenden Gesetze weitergeben. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Weitergabe oder Verarbeitung gemäß den Einwilligungseinstellungen des Nutzers und den geltenden Widerspruchsmöglichkeiten. Wir schließen zudem strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen mit den Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen ab, an die wir personenbezogene Daten weitergeben. Diese verpflichten die Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen, personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen, dieser Richtlinie und allen anderen relevanten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten. Wenn die Weitergabe Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu verweigern. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise bestimmte Funktionen nicht nutzen können, wenn Sie die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte verweigern. Durch die explizite Auflistung dieser Partnerkategorien möchten wir die Transparenz erhöhen und gleichzeitig die operative Flexibilität gewährleisten. Dies ist eine anerkannte Best Practice in der Branche, die regulatorischen Anforderungen entspricht und das Problem häufiger Richtlinienungültigkeit aufgrund häufiger Lieferantenwechsel vermeidet.

Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines sonstigen Verkaufs oder einer Übertragung von Teilen oder des gesamten Vermögens von Fairland, sei es im Rahmen der Fortführung des Geschäftsbetriebs oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, können wir Ihre Daten an einen Käufer oder sonstigen Rechtsnachfolger übertragen, wobei die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören können.

Einhaltung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen weitergeben, unter anderem:

l An Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder öffentliche Stellen oder Beamte, Aufsichtsbehörden und/oder jede andere Person oder Einrichtung mit entsprechender rechtlicher Befugnis oder Rechtfertigung für den Empfang solcher Informationen, sofern dies gesetzlich oder aufgrund eines Gerichtsverfahrens vorgeschrieben oder zulässig ist;

l Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperlichen Schaden oder finanzielle Verluste zu verhindern oder im Zusammenhang mit der Untersuchung von vermuteten oder tatsächlichen betrügerischen oder illegalen Aktivitäten;

l Wenn die Informationen zur Verhütung, Untersuchung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten oder zur Vollstreckung von Strafen oder zur Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche benötigt werden.

III. Hinweis für betroffene Personen in der EU/im EWR

Dieser Abschnitt richtet sich an Nutzer im EU-/EWR-Raum.

Datenverarbeitung

Die folgende Tabelle zeigt, wie wir Nutzerdaten verwenden und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen. Die klare Definition der Rechtsgrundlage für jede Verarbeitungstätigkeit ist eine Kernanforderung der DSGVO, und diese Tabelle soll unsere Einhaltung der Vorschriften transparent und nachvollziehbar belegen.

Ihre Rechte

Betroffene Personen haben gemäß der DSGVO bestimmte Rechte. Dieser Abschnitt beschreibt Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen Ihre Identität möglicherweise überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können.

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten : Sie haben das Recht, gemäß den geltenden Gesetzen und Bestimmungen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an sales@aquagem.com.cn senden.

Recht auf Datenübertragbarkeit : Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können dies jederzeit tun, indem Sie uns unter sales@aquagem.com.cn kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 15 Werktagen beantworten. Sofern dies technisch möglich ist, beispielsweise durch die Angleichung von Datenschnittstellen, können wir eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten auch direkt an den von Ihnen benannten Dritten übermitteln.

Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten : Sollten Sie feststellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeitet haben, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an sales@aquagem.com.cn senden.

Recht auf Datenlöschung : Sie können jederzeit die Löschung Ihrer von uns erfassten personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen. Ihren Antrag können Sie an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten senden. Anfragen richten Sie bitte an sales@aquagem.com.cn.

Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an sales@aquagem.com.cn senden. Wenn wir Ihrer Löschungsanfrage nachkommen, benachrichtigen wir gleichzeitig die Stellen (sofern vorhanden), von denen wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, und bitten um deren umgehende Löschung, es sei denn, dies ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben oder Sie haben diesen Stellen Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt. Ist eine sofortige Löschung nicht möglich (beispielsweise, weil Ihre personenbezogenen Daten in Backups gespeichert sind), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sicher und isolieren sie von jeglicher weiteren Verarbeitung, bis eine Löschung möglich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen einschränken:

l wenn Sie die Richtigkeit der von uns über Sie gesammelten personenbezogenen Daten in Frage stellen oder wenn wir die Richtigkeit der betreffenden personenbezogenen Daten überprüfen;

l wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist;

l wenn wir Ihre betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für die in dieser Richtlinie dargelegten Verarbeitungszwecke benötigen, Sie diese personenbezogenen Daten aber für Rechtsansprüche benötigen;

l wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im öffentlichen Interesse oder in unseren berechtigten Interessen und denen Dritter liegt.

Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an sales@aquagem.com.cn senden.

Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung : Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese Entscheidung erhebliche rechtliche Auswirkungen auf Sie hat. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf diese Weise. Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@aquagem.com.cn.

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten : Sie haben das Recht, den Umfang der von uns weiterhin erhobenen personenbezogenen Daten anzupassen oder Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Nach Ihrem Widerruf werden wir die entsprechenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten und Ihnen die Dienste, für die Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, nicht mehr anbieten können. Die Anpassung des Umfangs Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Fairland aufgrund Ihrer Einwilligung vor der Anpassung.

Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing : Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an sales@aquagem.com.cn senden. Falls Sie unsere Marketing-E-Mails zuvor abonniert haben, diese aber nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich gemäß den Anweisungen in den Marketing-E-Mails abmelden.

Recht auf Widerruf der Einwilligung : Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wir werden die weitere Verarbeitung Ihrer Daten dann einstellen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit erneut erteilen. Senden Sie Ihre Anfrage bitte an sales@aquagem.com.cn.

Beschwerderecht : Sollten Sie Ihre oben beschriebenen Rechte nicht ausüben können oder der Ansicht sein, dass Fairland gegen Gesetze, Verwaltungsvorschriften oder Vereinbarungen mit Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verstoßen hat, können Sie uns über die in dieser Richtlinie genannten Kanäle kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde oder anderen Regulierungsbehörden einzureichen, wenn Sie mit unseren Antworten auf Ihre Anfragen oder der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten, nicht zufrieden sind. Eine Liste der EU-/EWR-Datenschutzbehörden und weitere Informationen zu ihnen finden Sie hier: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en . Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an uns zu wenden oder uns unter sales@aquagem.com.cn zu kontaktieren, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Anliegen direkt zu klären.

IV. Hinweis für betroffene Personen in Kalifornien

Dieser Abschnitt ist für Nutzer in Kalifornien bestimmt.

Datenerfassung

Die folgende Tabelle listet die Kategorien personenbezogener Daten auf, die wir in den letzten zwölf (12) Monaten von Nutzern erhoben haben. Diese Tabelle wurde aufgrund der Aktivitäten unserer Website erweitert, um die umfassende Einhaltung der Offenlegungspflichten des California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) und seiner Änderungen zu gewährleisten. Würde diese Tabelle nicht aktualisiert, um neue Datenerhebungs- und -weitergabeaktivitäten widerzuspiegeln, entspräche dies einer nicht konformen Richtlinie für Einwohner Kaliforniens, die die neue Website nutzen.

Gezielte Werbung und Tracking-Technologien

Wir und bestimmte Werbe- und Analysepartner verwenden möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um die Werbewirkung zu messen, Interaktionen mit unserer Website zu verstehen und gegebenenfalls relevantere Werbung für Nutzer bereitzustellen. Die Weitergabe bestimmter personenbezogener Daten zu diesen Zwecken kann nach geltendem US-amerikanischem Datenschutzrecht als „Weitergabe“, „Verkauf“ oder „zielgerichtete Werbung“ gelten. Wir bieten Nutzern, sofern erforderlich, die Möglichkeit, ihre Einwilligung zu erteilen oder der Weitergabe zu widersprechen, unter anderem über unsere Cookie-Einstellungen, Global Privacy Control (GPC) und unseren Mechanismus „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“.

Ihre Rechte

Nutzer haben bestimmte Rechte gemäß dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz von 2018 (CCPA) und seinen Änderungen. Dieser Abschnitt beschreibt Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können. Die folgenden Rechte können Sie direkt oder durch Ihren Vertreter ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen Ihre Identität möglicherweise überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können.

Anträge von einem Bevollmächtigten Sie können einen Bevollmächtigten beauftragen, in Ihrem Namen einen Antrag auf Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu stellen. Der Bevollmächtigte kann den Antrag über denselben in dieser Richtlinie beschriebenen Kanal einreichen. Wir können vom Bevollmächtigten einen angemessenen Nachweis verlangen, dass Sie ihn zur Vertretung in Ihrem Namen bevollmächtigt haben. Wir können Sie auch direkt kontaktieren, um Ihre Identität zu überprüfen und die Bevollmächtigung zu bestätigen, bevor wir den Antrag bearbeiten. Bezieht sich der Antrag auf ein registriertes Konto, überprüfen wir die Identität des Nutzers anhand der für dieses Konto registrierten E-Mail-Adresse.

Auskunftsrecht : Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten zu verlangen. Sobald wir Ihre verifizierbare Verbraucheranfrage erhalten und bestätigt haben, teilen wir Ihnen Folgendes mit:

l Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie gesammelt haben.

l Die Kategorien der Quellen für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben.

l Unser geschäftlicher oder kommerzieller Zweck für die Erhebung oder Weitergabe dieser personenbezogenen Daten.

l Ob wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben oder verkaufen, und falls ja, mit welchen Kategorien von Dritten wir diese personenbezogenen Daten teilen.

l Die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben (auch Datenübertragungsanfrage genannt).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu einem geschäftlichen Zweck offenlegen, werden wir die Kategorien personenbezogener Daten angeben, die die jeweiligen Empfängerkategorien erhalten haben.

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese bearbeiten möchten, können Sie dieses Recht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an sales@aquagem.com.cn senden.

Recht auf Datenübertragbarkeit : Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Senden Sie Ihre Anfrage dazu bitte an sales@aquagem.com.cn. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 15 Werktagen beantworten. Sofern dies technisch möglich ist, beispielsweise durch den Abgleich von Datenschnittstellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch direkt an den von Ihnen angegebenen Dritten übermitteln.

Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten : Sollten Sie feststellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeitet haben, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an sales@aquagem.com.cn senden.

Recht auf Löschung : Sie können jederzeit die Löschung Ihrer von uns erhobenen personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen. Ihren Antrag können Sie an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten senden. Anfragen richten Sie bitte an sales@aquagem.com.cn.

Sie können Ihre Anfrage an sales@aquagem.com.cn senden. Wenn wir Ihrer Löschanfrage nachkommen, benachrichtigen wir gleichzeitig die Stellen (sofern vorhanden), von denen wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, und bitten um deren umgehende Löschung, es sei denn, dies ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben oder Sie haben diesen Stellen Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt. Ist eine sofortige Löschung nicht möglich (beispielsweise, weil Ihre personenbezogenen Daten in Backups gespeichert sind), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sicher und isolieren sie von jeglicher weiteren Verarbeitung, bis eine Löschung möglich ist.

Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten : Verbraucher in Kalifornien haben das Recht, dem „Verkauf“ ihrer personenbezogenen Daten gegen Geld oder eine andere Gegenleistung zu widersprechen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht wissentlich, jedoch kann die Verwendung von Tracking-Technologien nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ bzw. „Weitergabe“ gelten. Wenn Sie Verbraucher in Kalifornien sind und von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage, indem Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ klicken oder uns eine E-Mail an sales@aquagem.com.cn senden. Alternativ können Sie, sofern verfügbar, ein universelles Tool wie die globale Datenschutzeinstellung („GPC“) in Ihrem Browser aktivieren, das Ihre Widerspruchseinstellungen automatisch übermittelt.

Sensible Informationen : Wir verarbeiten oder geben keine sensiblen Informationen zu anderen Zwecken als der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen weiter. Dies kann die Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen, optionaler Funktionen, die Sie aktivieren können, und aller Programme, an denen Sie teilnehmen möchten, umfassen.

Diskriminierungsverbot : Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben. Sofern der CCPA dies nicht gestattet, werden wir Folgendes nicht tun:

Ich kann Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.

Ich berechne Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für gleichartige Waren oder Dienstleistungen, unter anderem durch Gewährung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch Verhängung von Strafen.

Ich biete Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität gleichartiger Waren oder Dienstleistungen an.

Ich weise darauf hin, dass Sie für gleichartige Waren oder Dienstleistungen einen anderen Preis oder Tarif oder eine andere Qualität oder ein anderes Niveau gleichartiger Waren oder Dienstleistungen erhalten können.

„Shine the Light“ -Gesetz: Das kalifornische Gesetz „Shine the Light“ (Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs) berechtigt Nutzer unserer Websites, Produkte, Dienstleistungen und Plattformen mit Wohnsitz in Kalifornien, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten an Dritte zu deren Direktmarketingzwecken weitergeben. Sie können Ihre Anfrage an sales@aquagem.com.cn senden.

V. Hinweis für betroffene Personen in Australien

Dieser Abschnitt ist für Nutzer in Australien bestimmt.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, während Sie sich in Australien aufhalten, müssen Sie sicherstellen, dass die Weitergabe dieser Daten gemäß dem australischen Datenschutzgesetz von 1988 (Privacy Act 1988 (Cth)) rechtmäßig ist. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke und in Übereinstimmung mit den australischen Datenschutzprinzipien (Australian Privacy Principles, APPs).

Grenzüberschreitende Offenlegung

In Übereinstimmung mit dem australischen Datenschutzgesetz von 1988 (Privacy Act 1988 (Cth)) und den australischen Datenschutzprinzipien (APPs) werden alle in Australien erhobenen personenbezogenen Daten, die an Empfänger im Ausland weitergegeben werden, gemäß den APPs behandelt. Alternativ unterliegt der Empfänger Datenschutzgesetzen, die den APPs gleichwertig oder strenger sind. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Empfänger im Ausland die APPs in Bezug auf Ihre Daten einhalten. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zur Erfüllung des primären Zwecks, für den sie erhoben wurden, weitergegeben, sofern keine Ausnahme vorliegt.

Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Insbesondere können personenbezogene Daten nach Ablauf einer etwaigen gesetzlichen Verjährungsfrist weitere zwölf (12) Monate gespeichert werden, um ausreichend Zeit für die Beantwortung potenzieller Ansprüche zu gewährleisten.

Ihre gesetzlichen Rechte

Bei Beschwerden können Sie uns per E-Mail unter sales@aquagem.com.cn kontaktieren . Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde beim Büro des australischen Informationsbeauftragten (OAIC) unter https://www.oaic.gov.au/contact-us einreichen .

VI. Daten der Kinder

Wir definieren „Kinder“ als Personen (i) unter 16 Jahren mit Wohnsitz in der EU/im EWR, (ii) unter 13 Jahren mit Wohnsitz in allen anderen Regionen oder (iii) Personen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit als „Kinder“ gelten.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Kinder dürfen uns keine personenbezogenen Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. übermitteln, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig und ihre Erziehungsberechtigten haben ihre Einwilligung erteilt. Wir verwenden oder veröffentlichen personenbezogene Daten von Kindern nur mit der Einwilligung der Erziehungsberechtigten, soweit dies gesetzlich zulässig ist, oder wenn dies zum Schutz des Kindes erforderlich ist.

Wir verkaufen oder teilen keine Daten von Kindern im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA) und der dazugehörigen Bestimmungen.

Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne die Einwilligung des Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig speichern, kontaktieren Sie uns bitte.

VII. Datenaufbewahrung und Datensicherheit

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist und wie es gesetzlich, behördlich oder aufsichtsrechtlich vorgeschrieben ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Wir wenden eine differenzierte Datenaufbewahrungsstrategie an, um den rechtlichen und geschäftlichen Anforderungen verschiedener Datentypen gerecht zu werden. So werden beispielsweise Transaktionsdaten zu Kundenbestellungen (wie Rechnungen, Bestellhistorie und Versanddokumente) länger aufbewahrt, um finanzielle, steuerliche und sonstige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden (wie Ihre Abonnementpräferenzen), werden hingegen nur so lange gespeichert, wie Sie Abonnent sind. Dieser differenzierte Ansatz stellt sicher, dass wir Daten nicht länger als nötig speichern und die Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung einhalten. Dies unterstreicht unsere ausgereiften Praktiken im Bereich Data Governance.

Wenn wir den Dienst oder den Betrieb einstellen, werden wir die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich beenden und diese, sofern geltende Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorschreiben, löschen oder anonymisieren. Ist eine sofortige Löschung nicht möglich, beispielsweise weil Ihre personenbezogenen Daten in Backups gespeichert sind, werden wir diese sicher speichern und von jeglicher weiteren Verarbeitung ausschließen, bis eine Löschung möglich ist. Anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), können wir diese Daten ohne weitere Benachrichtigung an Sie unbegrenzt verwenden.

Datensicherheit

Wir haben angemessene und praktikable Sicherheitsmaßnahmen gemäß den Branchenstandards getroffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir unternehmen folgende Schritte, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten:

l Verwendung von Verschlüsselungstechnologie zur Verbesserung der Sicherheit persönlicher Daten, geschützt durch SSL-Protokollverschlüsselung beim Datenaustausch zwischen Ihrem Browser und dem Server, Bereitstellung des HTTPS-Protokolls für sicheres Surfen;

l Einsatz bewährter Schutzmechanismen zur Verhinderung böswilliger Angriffe auf personenbezogene Daten;

l Setzen Sie Zugriffskontrollmechanismen ein und unternehmen Sie alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal Zugriff auf personenbezogene Daten hat;

l Durchführung von Schulungen zu Sicherheit und Datenschutz, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten zu stärken;

Beispielsweise beschränken wir den Personenkreis, der auf Informationen zugreifen darf, verpflichten diese Personen zur Einhaltung der Vertraulichkeit und führen Audits durch.

Wir werden alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass keine nicht damit in Zusammenhang stehenden personenbezogenen Daten erhoben werden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, die Gesetze und Vorschriften Ihres Standorts schreiben etwas anderes vor.

Das Internet bietet keine hundertprozentige Sicherheit. Wir bemühen uns jedoch, die Sicherheit aller Informationen, die Sie uns übermitteln, zu gewährleisten. Sollten unsere physischen, technischen oder administrativen Sicherheitsvorkehrungen umgangen werden und es dadurch zu unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Manipulation oder Zerstörung von Informationen kommen, wodurch Ihre Rechte und Interessen beeinträchtigt werden, übernehmen wir die entsprechende rechtliche Haftung.

Nach einem Vorfall, der Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir die geltenden Gesetze und Vorschriften Ihres Standorts strikt einhalten und Sie umgehend über Folgendes informieren: die Sachlage und mögliche Auswirkungen des Vorfalls, die von uns ergriffenen oder noch zu ergreifenden Maßnahmen, Vorschläge, wie Sie selbst das Risiko verringern und vorbeugen können, sowie die Ihnen zur Verfügung stehenden Abhilfemaßnahmen. Wir werden Sie unverzüglich per E-Mail, Brief, Telefon, Push-Benachrichtigung usw. über den Vorfall informieren. Sollte es nicht möglich sein, die betroffenen Personen einzeln zu benachrichtigen, werden wir eine angemessene und wirksame Benachrichtigung verfassen. Gleichzeitig werden wir die Bearbeitung von Datenschutzvorfällen unverzüglich den zuständigen Behörden melden und die in anderen Gesetzen und Vorschriften festgelegten Pflichten gemäß den Vorgaben der Aufsichtsbehörden erfüllen.

VIII. Internationaler Datentransfer

Da wir unsere Produkte und Dienstleistungen über Ressourcen und Server weltweit bereitstellen, verarbeiten und sichern wir personenbezogene Daten über eine globale Betriebs- und Kontrollinfrastruktur. Alibaba Cloud verarbeitet gegebenenfalls technische Website-Daten, die für den Website-Betrieb erforderlich sind, darunter IP-Adressen, Serverzugriffsprotokolle und Netzwerkanfrageinformationen. Die entsprechenden Alibaba Cloud-Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Alibaba Cloud wird nicht für Kundenanalysen, Marketing oder Kundeninformationsmanagement verwendet.

Wir stützen uns auf mehrere Rechtsgrundlagen, um personenbezogene Daten weltweit rechtmäßig zu übermitteln. Dazu gehören Ihre Einwilligung (sofern zutreffend) und von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, die bestimmte Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen vorschreiben. Sie können Kopien der Standardvertragsklauseln bei uns anfordern.

Wir unterliegen der Aufsicht der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) und bleiben für personenbezogene Daten verantwortlich, die wir an Dritte weitergeben, die diese in unserem Auftrag verarbeiten, wie im Abschnitt „Wie Daten weitergegeben und offengelegt werden“ beschrieben. Sollten Sie eine Beschwerde bezüglich unserer internationalen Datenübermittlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontaktinformationen“ angegebenen Wege. Sie können sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.

IX. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und unserem Unternehmen zu helfen. Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie werden wir jedoch nicht ohne Ihre Zustimmung einschränken. Wir werden Sie über Aktualisierungen dieser Richtlinie informieren, indem wir die aktualisierten Versionen auf unserer Website und auf geeignete Weise veröffentlichen, bevor sie in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Plattform regelmäßig zu besuchen, um sich über die jeweils aktuelle Datenschutzrichtlinie zu informieren.

Wir werden wesentliche Änderungen künftig deutlicher ankündigen (wir werden Änderungen unserer Richtlinie gesondert bekanntgeben, unter anderem durch einen speziellen Hinweis auf der Ansichtsseite). Wesentliche Änderungen im Sinne dieser Richtlinie umfassen unter anderem:

l Wesentliche Änderungen unseres Servicemodells, wie zum Beispiel der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie personenbezogene Daten verwendet werden;

l Wesentliche Änderungen unserer Eigentümerstruktur, Organisationsstruktur usw., wie z. B. Eigentümerwechsel aufgrund von Unternehmensumstrukturierungen, Insolvenzen und Fusionen usw.;

l Änderungen der primären Empfänger der Weitergabe, Übermittlung oder öffentlichen Offenlegung personenbezogener Daten;

l Wesentliche Änderungen Ihrer Rechte auf Mitwirkung an der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Art und Weise, wie diese Rechte ausgeübt werden;

l Im Falle einer Änderung der für die Sicherheit personenbezogener Daten zuständigen Abteilung werden unsere Kontaktinformationen und Beschwerdekanäle aktualisiert; und

l Wenn der Bericht zur Bewertung der Auswirkungen auf die Sicherheit personenbezogener Daten ein hohes Risiko anzeigt.

Wir werden auch eine ältere Version dieser Richtlinie zur Einsichtnahme aufbewahren.

X. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder uns kontaktieren möchten, erreichen Sie uns unter sales@aquagem.com.cn.

Sie erreichen uns unter folgender Adresse: Keyuan Two Road, Gaoli Development Zone, Ronggui, Shunde District, Foshan City, Guangdong Province, China

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, insbesondere wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre berechtigten Rechte und Interessen beeinträchtigt hat, können Sie auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Diese Version der Datenschutzrichtlinie wurde am 23. September 2026 aktualisiert und tritt am 23. September 2026 in Kraft .