Certifique-se de que o Jet está conectado à bateria. o indicador da bateria pode ser vermelho e o buzzer pode beep periodicamente quando a bateria é alimentada, mas não está adequadamente conectada à unidade Jet. a. Desligue o dispositivo. b. Conecte o Jet à bateria usando o cabo de conexão. c. Retire o dispositivo.
Certifique-se de que o Jet está colocado em água antes de funcionar.O dispositivo tem uma função de proteção de secagem.Se o Jet está alimentado mas não colocado em água, ele pode desencadear o erro após aproximadamente 1 minuto.
Verifique os conectores e portos para água ou umidade.A água restante dentro dos conectores ou portos pode afetar a comunicação entre a bateria e o Jet.Se houver, secar os conectores cuidadosamente antes de reconectar.Se o problema continua, por favor forneça: 1. Um vídeo curto mostrando o indicador vermelho luz e comportamento de bebida enquanto a bateria está conectada ao Jet.
Tipos de solução de problemas:
1. Certifique-se de que o Jet está conectado à bateria. A tela da bateria mostrará um código de erro E0 quando a bateria é alimentada, mas não conectada à unidade Jet. a. Desligue o dispositivo. b. Conecte o Jet à bateria usando o cabo de conexão. c. Retire o dispositivo e verifique se o erro desaparece.
2.Assegure-se de que o Jet é colocado na água antes da operação.O dispositivo tem uma função de proteção a seco.Se o Jet é alimentado mas não colocado na água, ele pode desencadear um erro E0 após aproximadamente 1 minuto.
3. Verifique os conectores e portos para água ou umidade. A água restante dentro dos conectores ou portos pode afetar a comunicação entre a bateria e o Jet. Se houver, secar os conectores cuidadosamente antes de reconectar. Se o problema continua, por favor forneça: 1. Uma foto mostrando o código de erro E0 no ecrã da bateria enquanto a bateria está ligada ao Jet.
Tipos de solução de problemas:
1. O Jet de natação está funcionando, mas a tela da bateria está apagada. A tela da bateria entra automaticamente no modo de sono após aproximadamente 30 segundos de inatividade para economizar energia.
2. O Jet de natação não está funcionando ou a bateria não está ligada ao Jet. a. Bateria fora de potência: carregue a bateria usando o carregador original e tente novamente. b. Siga o procedimento de potência correto: pressione o switch de potência laranja no lado do pacote da bateria. pressione firmemente o botão de potência no topo da bateria para ativá-lo. se o problema continua, por favor forneça: 1. Um vídeo curto que mostra o seu procedimento de potência e o comportamento da bateria.
Conselhos de resolução de problemas: Verifique o estado de luz do indicador de carregamento. Se a luz do indicador de carregamento é verde ou não brilha, certifique-se de que cada conector é totalmente inserido e conectado de forma segura, incluindo: -A conexão de carregamento para a saída da parede -A conexão de carregamento para a caixa de energia da bateria -Qualquer extensão ou conectores intermediários (se aplicável). Desconectar e reconectar cada conector firmemente para garantir o contato adequado.
1. Uma foto que mostra o comportamento da bateria quando conectada ao carregador.
2. Uma foto que mostra claramente o estado de luz do indicador de carga durante o carregamento.
Siga atentamente o artigo de instruções e o guia em vídeo sobre o emparelhamento: https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. O Swim Jet X não pode emparelhar com a APP nem com o wifi durante o carregamento. Desligue o carregador e, em seguida, inicie o emparelhamento.
2. Não é encontrado nenhum dispositivo próximo durante a pesquisa:
a. Certifique-se de que transferiu iGarden App. Alguns clientes transferem por engano iGarden Robotics App, que não é compatível com o Swim Jet X.
b. Certifique-se de que Bluetooth e Wi-Fi estão ativados no telefone.
c. Ative o modo de emparelhamento: nos modelos de bateria P60, ligue o dispositivo e certifique-se de que o ecrã da bateria está iluminado. Mantenha premidos os botões Speed e Timer. O ícone Wi-Fi no ecrã deverá começar a piscar; depois poderá continuar no telefone.
Nos modelos de bateria P30/P15/P10, ligue o dispositivo e certifique-se de que a luz da bateria está acesa. Mantenha premidos os botões Speed e Power. A luz indicadora verde deverá começar a piscar; depois poderá continuar no telefone.
3. O emparelhamento falha ou não é possível estabelecer a ligação:
a. Certifique-se de que a sua rede Wi-Fi utiliza a banda 2.4GHz. Se o router combinar 2.4GHz e 5GHz sob o mesmo nome Wi-Fi, crie temporariamente uma rede 2.4GHz separada ou utilize um hotspot móvel 2.4GHz para o emparelhamento.
b. Certifique-se de que o sinal Wi-Fi é forte e estável durante o emparelhamento.
c. Certifique-se de que a palavra-passe do Wi-Fi foi introduzida corretamente.