Câu hỏi thường gặp - Nhà sản xuất & cung cấp máy bơm bể bơi Aquagem

FAQ

faq

Tôi nên làm gì nếu chỉ số pin của tôi Swim Jet X là màu đỏ và mờ?

  1. Hãy chắc chắn rằng Jet được kết nối với pin. Chỉ số pin có thể đỏ và buzzer có thể mờ tạm thời khi pin được bật nhưng không được kết nối đúng với đơn vị Jet. a. Tắt thiết bị. b. Kết nối Jet với pin bằng cáp kết nối. c. Tắt thiết bị trở lại.

  2. Hãy chắc chắn rằng Jet được đặt trong nước trước khi hoạt động. thiết bị có chức năng bảo vệ chạy khô. Nếu Jet được kích hoạt nhưng không được đặt trong nước, nó có thể kích hoạt lỗi sau khoảng 1 phút.

  3. Kiểm tra các kết nối và cổng cho nước hoặc độ ẩm. Nước còn lại bên trong các kết nối hoặc cổng có thể ảnh hưởng đến giao tiếp giữa pin và Jet. Nếu có, làm khô các kết nối kỹ lưỡng trước khi kết nối lại. Nếu vấn đề tiếp tục, vui lòng cung cấp: 1. Một video ngắn hiển thị các chỉ số đỏ ánh sáng và hành vi uống trong khi pin được kết nối với Jet.


Tôi nên làm gì nếu màn hình pin dòng Swim Jet X của tôi hiển thị mã lỗi E0?

Thử thách vấn đề:

1. Hãy chắc chắn rằng Jet được kết nối với pin. màn hình pin sẽ hiển thị mã lỗi E0 khi pin được bật nhưng không kết nối với Jet. a. tắt thiết bị. b. Kết nối Jet với pin bằng cáp kết nối. c. quay lại thiết bị và kiểm tra xem lỗi đã biến mất.
2.Đảm bảo rằng Jet được đặt trong nước trước khi hoạt động. Thiết bị có chức năng bảo vệ chạy khô. Nếu Jet được kích hoạt nhưng không được đặt trong nước, nó có thể kích hoạt lỗi E0 sau khoảng 1 phút.
3. Kiểm tra các kết nối và cổng cho nước hoặc độ ẩm. Nước còn lại bên trong các kết nối hoặc cổng có thể ảnh hưởng đến giao tiếp giữa pin và Jet. Nếu có, khô các kết nối kỹ trước khi kết nối lại. Nếu vấn đề tiếp tục, vui lòng cung cấp: 1. Một bức ảnh hiển thị mã lỗi E0 trên màn hình pin trong khi pin được kết nối với Jet.

Tại sao tôi không thể bật Swim Jet X Series? Tại sao màn hình hoặc đèn báo pin không sáng?

Thử thách vấn đề:
1. The Swim Jet đang hoạt động, nhưng màn hình pin đang tắt. màn hình pin tự động vào chế độ ngủ sau khoảng 30 giây không hoạt động để tiết kiệm năng lượng.
2. The Swim Jet is not working or the battery is not connected to the Jet. a. Battery out of power: Charge the battery using the original charger and try again. b. Follow the correct power-on procedure: Press the orange power switch on the side of the battery pack. firmly press the power button on the top of the battery to turn it on. If the issue continues, please provide: 1. A short video showing your power-on procedure and the battery behavior.

Tôi nên làm gì nếu Dòng Swim Jet X không sạc được? Tôi nên làm gì nếu pin Swim Jet X không sạc được? Tôi nên làm gì nếu màn hình pin không sáng trong khi sạc?

Mẹo giải quyết vấn đề: Kiểm tra tình trạng ánh sáng của chỉ số sạc. Nếu ánh sáng của chỉ số sạc là xanh hoặc không sáng lên, vui lòng đảm bảo rằng mỗi kết nối được nhúng đầy đủ và kết nối an toàn, bao gồm: -Sự kết nối sạc đến cửa sổ tường -Sự kết nối sạc đến hộp điện pin -Mọi mở rộng hoặc kết nối giữa (nếu có).
1. Một bức ảnh hiển thị hành vi hiển thị pin trong khi kết nối với máy sạc.
2. Một bức ảnh hiển thị rõ ràng trạng thái ánh sáng của chỉ số sạc trong quá trình sạc.

Tôi nên làm gì nếu Swim Jet X của tôi không thể ghép nối với Ứng dụng? Tôi nên làm gì nếu Swim Jet X của tôi không thể kết nối với Wi-Fi hoặc Bluetooth?

Hãy cẩn thận làm theo bài viết hướng dẫn ghép nối và hướng dẫn bằng video:https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. Swim Jet X không thể ghép nối với APP hoặc wifi khi đang sạc. Vui lòng rút phích cắm bộ sạc và sau đó bắt đầu ghép nối.
2. Không thể tìm thấy thiết bị lân cận trong quá trình tìm kiếm:
    Một. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tải xuốngiGarden App. Một số khách hàng tải nhầmiGarden Robotics App, không tương thích vớiSwim Jet X.
    b. Đảm bảo Bluetooth và Wi-Fi được bật trên điện thoại của bạn.
    c. Vào chế độ ghép nối: Đối với các mẫu pin P60: Bật thiết bị và đảm bảo màn hình pin sáng. Giữ nút Tốc độ và Hẹn giờ. Biểu tượng Wi-Fi trên màn hình sẽ bắt đầu nhấp nháy, sau đó bạn có thể thao tác trên điện thoại.
Đối với các mẫu pin P30/P15/P10: Bật thiết bị và đảm bảo đèn pin sáng. Giữ nút Tốc độ và Nguồn. Đèn báo màu xanh lục sẽ bắt đầu nhấp nháy, sau đó bạn có thể thao tác trên điện thoại.
3. Ghép nối không thành công hoặc không thể kết nối:
    Một. Đảm bảo mạng Wi-Fi của bạn là 2.4GHz. Nếu bộ định tuyến của bạn kết hợp 2.4GHz và 5GHz dưới cùng một tên Wi-Fi, hãy thử tạm thời tạo một mạng 2.4GHz riêng hoặc sử dụng điểm phát sóng di động 2.4GHz để ghép nối.
    b. Đảm bảo tín hiệu Wi-Fi mạnh và ổn định trong quá trình ghép nối.
    c. Đảm bảo mật khẩu Wi-Fi được nhập chính xác.