FAQ
Vad ska jag göra om min Swim Jet X-seriebatteriindikator är röd och svullnad?
Se till att Jet är ansluten till batteriet. batteriindikatorn kan vara röd och buzzern kan dricka periodiskt när batteriet är påslutat men inte är ansluten till Jet-enheten. a. Avsluta enheten. b. Anslut Jet till batteriet med hjälp av anslutningskabeln. c. Avsluta enheten tillbaka.
Se till att Jet placeras i vatten före drift. Enheten har en torrkörande skyddsfunktion. Om Jet drivs på men inte placeras i vatten, kan det utlösa felet efter cirka 1 minut.
Kontrollera kontakterna och portarna för vatten eller fukt. Vattnet kvar i kontakterna eller portarna kan påverka kommunikationen mellan batteriet och Jet. Om så är fallet, torka kontakterna noggrant innan återanslutning. Om problemet fortsätter, vänligen ge: 1. En kort video som visar röd indikator ljus och drickande beteende medan batteriet är ansluten till Jet.
Se till att Jet är ansluten till batteriet. batteriindikatorn kan vara röd och buzzern kan dricka periodiskt när batteriet är påslutat men inte är ansluten till Jet-enheten. a. Avsluta enheten. b. Anslut Jet till batteriet med hjälp av anslutningskabeln. c. Avsluta enheten tillbaka.
Se till att Jet placeras i vatten före drift. Enheten har en torrkörande skyddsfunktion. Om Jet drivs på men inte placeras i vatten, kan det utlösa felet efter cirka 1 minut.
Kontrollera kontakterna och portarna för vatten eller fukt. Vattnet kvar i kontakterna eller portarna kan påverka kommunikationen mellan batteriet och Jet. Om så är fallet, torka kontakterna noggrant innan återanslutning. Om problemet fortsätter, vänligen ge: 1. En kort video som visar röd indikator ljus och drickande beteende medan batteriet är ansluten till Jet.
Vad ska jag göra om min Swim Jet X-seriebatteri visar en E0-felkod?
Tips för problemlösning:
1. Se till att Jet är ansluten till batteriet. Batteriets display visar en E0-felkod när batteriet är ansluten men inte ansluten till Jet-enheten. a. Stäng av enheten. b. Anslut Jet till batteriet med hjälp av anslutningskabeln. c. Stäng av enheten och kontrollera om felet försvinner.
2.Var säker på att Jet placeras i vatten före drift.Detta enhet har en torrkörande skyddsfunktion.Om Jet drivs på men inte placeras i vatten, kan det utlösa ett E0-fel efter ungefär 1 minut.
3. Kontrollera kontakterna och portarna för vatten eller fuktighet. Vattnet kvar i kontakterna eller portarna kan påverka kommunikationen mellan batteriet och Jet. Om så är fallet, torka kontakterna noggrant innan återanslutning. Om problemet fortsätter, vänligen ge: 1. En bild som visar E0-felkod på batteriet visas medan batteriet är ansluten till Jet.
Varför går det inte att slå på min Swim Jet X Series? Varför tänds inte batteridisplayen eller batteriindikatorn?
Tips för problemlösning:
1. Swim Jet fungerar, men batteriet är av. Batteriet visas automatiskt i sömnläget efter ungefär 30 sekunder av inaktivitet för att spara kraft.
2. Swim Jet fungerar inte eller batteriet är inte ansluten till Jet. a. Batteriet går ut: Ladda batteriet med den ursprungliga laddaren och försök igen. b. Följ rätt power-on-procedure: Tryck på den orange power switch på sidan av batteriet pack. Tryck hårt på power button på toppen av batteriet för att starta det. Om problemet fortsätter, vänligen ge: 1. En kort video som visar din power-on-procedure och batteriets beteende.
Vad ska jag göra om Swim Jet X inte laddas, om batteriet till Swim Jet X inte laddas eller om batteridisplayen inte tänds under laddning?
Problemlösning Tips: Kontrollera laddningsindikator ljusstatus. Om laddningsindikator ljus är grön eller inte lyser upp, se till att varje anslutning är fullt inbäddad och säkert ansluten, inklusive: -Laddningsanslutningen till väggen utgång -Laddningsanslutningen till batteribågen -Varje förlängning eller mellanliggande anslutningar (om tillämpligt).
1. En bild som visar batteriets visningsförhållande medan ansluten till laddaren.
2. En bild som tydligt visar laddningsindikatorens ljusstatus under laddningen.
Vad ska jag göra om min Swim Jet X inte kan parkopplas med appen? Vad ska jag göra om min Swim Jet X inte kan ansluta via Wi-Fi eller Bluetooth?
Följ noggrant instruktionerna och videoguiden för parkoppling: https://support.igarden.ai/hc/en-us/articles/5381833085214--Swim-Jet-X-How-to-Install-Video.
1. Swim Jet X kan inte parkopplas med APP eller wifi medan den laddas. Koppla ur laddaren och starta sedan parkopplingen.
2. Ingen enhet i närheten hittas under sökningen:
a. Kontrollera att du har laddat ned iGarden App. Vissa kunder laddar av misstag ned iGarden Robotics App, som inte är kompatibel med Swim Jet X.
b. Kontrollera att Bluetooth och Wi-Fi är aktiverade på telefonen.
c. Aktivera parkopplingsläget: för P60-batterimodeller slår du på enheten och kontrollerar att batteridisplayen är tänd. Håll knapparna Speed och Timer intryckta. Wi-Fi-ikonen på skärmen ska börja blinka; därefter kan du fortsätta på telefonen.
För P30/P15/P10-batterimodeller slår du på enheten och kontrollerar att batterilampan är tänd. Håll knapparna Speed och Power intryckta. Den gröna indikatorlampan ska börja blinka; därefter kan du fortsätta på telefonen.
3. Parkopplingen misslyckas eller anslutningen kan inte upprättas:
a. Kontrollera att ditt Wi-Fi-nätverk använder 2.4GHz-bandet. Om routern kombinerar 2.4GHz och 5GHz under samma Wi-Fi-namn kan du tillfälligt skapa ett separat 2.4GHz-nätverk eller använda en mobil 2.4GHz-hotspot för parkopplingen.
b. Kontrollera att Wi-Fi-signalen är stark och stabil under parkopplingen.
c. Kontrollera att Wi-Fi-lösenordet har angetts korrekt.