Veelgestelde vragen - Fabrikant en leverancier van Aquagem-zwembadpompen

FAQ

faq

Waarom kreeg ik alleen de stroombox of de jet-eenheid van het Swim Jet X-seriepakket?

De Swim Jet X-serie wordt verzonden in twee afzonderlijke pakketten: een voor de stroombox en een voor de jet-eenheid. Vanwege de vervoersbehandeling en verzendarrangementen kunnen de twee pakketten op verschillende tijden aankomen. Als u tot nu toe slechts één pakket hebt ontvangen, blijf dan de trackinginformatie volgen en wacht tot de tweede verzending afzonderlijk aankomt.

Waarom is er geen gedrukte gebruikershandleiding inbegrepen met de Swim Jet X serie?

Om het papierverlies te verminderen en milieuvriendelijke praktijken te ondersteunen, gebruikt de Swim Jet X-serie een digitale gebruikershandleiding in plaats van een gedrukte boekblad. U kunt gemakkelijk toegang krijgen tot de handleiding door: -Scannen van de QR-code op de achterkant van de powerbox, of -Zie de handleiding rechtstreeks in de app "iGarden".

Waarom zijn er watermerken op mijn Swim Jet X-serie wanneer ik het ontvang?

Elke Swim Jet X-serie-eenheid ondergaat een 12-uur fabrieksprestatie en verouderingstest voor verzending om ervoor te zorgen dat het product correct en betrouwbaar werkt. Na het testen, de eenheid is droog en zorgvuldig verpakt, maar licht watermerk of residuele vocht kan nog steeds zichtbaar zijn. Dit is volledig normaal en geeft aan dat uw eenheid onze kwaliteitsinspectieprocedure voor de levering heeft verstrekt.

Waarom is de Swim Jet X-serie niet volledig opgeladen of laag op de batterij bij levering?

Om veiligheidsredenen voor het vervoer, wordt de batterij gedeeltelijk afgeleid naar beneden ongeveer 30% vóór verzending. Dit volgt de internationale veiligheidsvoorschriften voor het vervoer van de batterij en helpt om een veilige levering tijdens de transit te garanderen.

Wat moet ik doen als de batterijleeftijd van de Swim Jet X-serie niet lang genoeg is voor mijn behoeften?

U kunt een extra reserve-kasten voor een verlengde gebruiksduur kopen.Als de eerste batterij is vervuld, vervang het gewoon met de tweede stroomkasten en ga verder met het apparaat terwijl de eerste batterij oplaadt.Door het alterneren tussen laden en gebruik, kunt u de werking van de Swim Jet X-serie aanzienlijk verlengen.

Kan de Swim Jet X-serie in de buurt van een skimmer worden geïnstalleerd?

De Swim Jet X-serie kan in de buurt van een skimmer worden geïnstalleerd, zolang het skimmer systeem en de zwembadjet niet tegelijkertijd werken.


Kan de Swim Jet X-serie rechtstreeks van een AC-uitlaat worden aangedreven?

Nee, de Swim Jet X-serie kan niet rechtstreeks van een AC-uitlaat worden geleverd.

Kan de Swim Jet X-serie worden gebruikt in een zoutwaterpool?

Ja, de Swim Jet X-serie kan normaal functioneren in zoutwaterpools. om de levensduur van de apparatuur te verlengen en corrosie te verminderen, raden we aan om de eenheid na elke gebruik met vers water te wassen.

 1 2 3