FAQ
Por que eu só recebi a caixa de energia ou a unidade de jet do pacote da série Swim Jet X?
A série Swim Jet X é enviada em dois pacotes separados: um para a caixa de energia e um para a unidade de jet. Devido aos arranjos de transporte e transporte, os dois pacotes podem chegar em tempos diferentes. Se você só recebeu um pacote até agora, por favor, continue monitorando as informações de rastreamento e aguarde para que a segunda entrega chegue separadamente.
Por que não há manual de usuário impreso incluído com a Swim Jet X série?
Para reduzir o lixo de papel e apoiar práticas ecologicamente amigáveis, a Swim Jet X série usa um manual digital do usuário em vez de um livro impresso. Você pode facilmente acessar o manual por: -Scanning o código QR localizado no fundo da caixa de energia, ou -Viewing o manual diretamente na aplicação "iGarden".
Por que há marcas de água na minha série Swim Jet X quando eu recebo?
Cada unidade da série Swim Jet X passa por um 12-horas de teste de desempenho de fábrica e envelhecimento antes da entrega para garantir que o produto funcione corretamente e de forma confiável. Após o teste, a unidade é seca e cuidadosamente embalada, mas marcas de água leves ou umidade residual ainda podem ser visíveis. Isso é completamente normal e indica que a sua unidade passou o nosso processo de inspeção de qualidade antes da entrega.
Por que a série Swim Jet X não está totalmente carregada ou baixa na bateria quando entregue?
Por razões de segurança de transporte, a bateria é parcialmente descarregada para abaixo aproximadamente 30% antes da entrega. Isto segue as regras internacionais de segurança de transporte da bateria e ajuda a garantir a entrega segura durante o trânsito. Recomendamos que o dispositivo seja totalmente carregado antes do primeiro uso para o melhor desempenho e calibração da bateria.
O que devo fazer se a vida de bateria da série Swim Jet X não for longa o suficiente para as minhas necessidades?
Você pode comprar uma caixa de energia extra para um tempo de uso prolongado. Uma vez que a primeira bateria é esgotada, basta substituí-la com a segunda caixa de energia e continuar usando o dispositivo enquanto a primeira bateria recarga. Ao alternar entre carregamento e uso, você pode estender significativamente o tempo de funcionamento da Swim Jet X série.
A série Swim Jet X pode ser instalada perto de um esquim?
A série Swim Jet X pode ser instalada perto de um esquim, desde que o sistema esquim e o jet de natação não funcionem ao mesmo tempo.
A série Swim Jet X pode ser alimentada diretamente de uma saída de AC?
Não, a série Swim Jet X não pode ser alimentada diretamente de uma saída de AC. É projetada para operar usando apenas o seu sistema de bateria dedicado.
A série Swim Jet X pode ser usada em uma piscina de água salgada?
Sim, a série Swim Jet X pode funcionar normalmente em piscinas de água salgada.Para prolongar a vida útil do equipamento e reduzir a corrosão, recomendamos limpar a unidade com água fresca após cada uso.