FAQ - Fabricant et fournisseur de pompes de piscine Aquagem

FAQ

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Quelle est la maintenance hivernale pour le Swim Jet P?

Lorsque vous n'êtes pas en usage pendant longtemps, il est préférable de supprimer votre Swim Jet P de la piscine et de la conserver dans un endroit frais et sec.

La version américaine :

Déconnectez le débris pour couper la puissance.

Disconnectez le câble DC du fond de la boîte de contrôle.

Débarrassez les cris et enlever le jet de la piscine, puis sécher soigneusement.

Gardez l'unité jet et la boîte de contrôle dans un endroit bien ventilé et sec.

Versions de l'UE et de l'UE :

Éteignez le système en utilisant la boîte d'alimentation.

Déconnectez le câble de puissance AC.

Disconnectez le câble DC du fond de la boîte de contrôle.

Débarrassez les cris et enlever le jet, puis sécher soigneusement.

5.Lier l'unité jet et la boîte de contrôle dans un endroit bien ventilé et sec.

Important : couvrir les trois connecteurs de la boîte de contrôle avec les capes protectrices noires pendant le stockage – ne les laissez jamais exposés à l’air.


Que dois-je faire si le flux d’eau est trop faible ?

Veuillez suivre ces étapes de résolution d'urgence d'abord :

Ouvrez le iGarden APP et connectez Swim Jet P, vérifiez s'il y a un firmware disponible pour la mise à niveau.

Déconnectez d'autres équipements de piscine (par exemple, le système de traitement de recyclage de l'eau de piscine) et reprenez le Swim Jet.

Confirmez les paramètres actuels.Si la configuration est faible, essayez de se connecter à Free Mode et de définir la vitesse de flux à 100% pour voir si la vitesse totale de flux d'eau augmente pour atteindre la vitesse maximale de flux du modèle correspondant.

Si le problème se poursuit, veuillez contacter iGarden Customer Support et fournir:

Une brève description des étapes de résolution des problèmes que vous avez déjà essayé.

Des photos ou des vidéos qui montrent le problème.

Votre numéro de commande ou numéro SN.


Que dois-je faire si mon Swim Jet P est en train de courir bruyant ou se jette en haut et en bas?

Commencez par suivre ces étapes de dépannage :

Arrêtez l’appareil et vérifiez que le jet est entièrement immergé.

Si c’est le cas, vérifiez qu’aucun corps étranger n’obstrue le filtre ou les pales du moteur et que les pales ne touchent pas le conduit d’écoulement interne. Le cas échéant, retirez immédiatement les corps étrangers.

Si le problème persiste, contactez le service client iGarden et fournissez :

Une brève description des étapes de dépannage déjà effectuées.

Des photos ou vidéos montrant le problème.

Votre numéro de commande ou numéro SN.


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