Domande frequenti - Produttore e fornitore di pompe per piscina Aquagem

FAQ

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Perché ho ricevuto solo la scatola di alimentazione o l'unità jet del pacchetto di serie Swim Jet X?

La serie Swim Jet X è spedita in due pacchetti separati: uno per la scatola di alimentazione e uno per l'unità jet. A causa dei trattamenti di trasporto e di spedizione, i due pacchetti possono arrivare in tempi diversi. Se hai ricevuto solo un pacchetto finora, si prega di continuare a monitorare le informazioni di tracciamento e aspettare che la seconda spedizione arrivi separatamente.

Perché non c'è nessun manuale utente stampato incluso con la serie Swim Jet X?

Per ridurre i rifiuti di carta e supportare pratiche ecologicamente amichevoli, la serie Swim Jet X utilizza un manuale utente digitale invece di un foglio stampato. Puoi facilmente accedere al manuale: -Scannando il codice QR situato sul retro della scatola di alimentazione, o -Visualizzando il manuale direttamente nell'app "iGarden".

Perché ci sono marchi d'acqua sulla mia serie Swim Jet X quando lo ricevo?

Ogni unità di serie Swim Jet X sottopone a un 12-ora di prestazioni di fabbrica e test di invecchiamento prima della spedizione per garantire che il prodotto funziona correttamente e affidabilmente. Dopo il test, l'unità è asciutto e accuratamente confezionato, ma leggeri marchi d'acqua o umidità residua possono ancora essere visibili. Questo è completamente normale e indica che la vostra unità ha superato il nostro processo di controllo della qualità prima della spedizione.

Perché la serie Swim Jet X non è completamente ricaricata o bassa sulla batteria quando consegnata?

Per motivi di sicurezza di trasporto, la batteria viene parzialmente scaricata verso il basso circa 30% prima della spedizione. Questo segue le norme internazionali di sicurezza di trasporto della batteria e aiuta a garantire la consegna sicura durante il transito. Si consiglia di caricare completamente il dispositivo prima dell'uso per il miglior rendimento e la calibrazione della batteria.

Cosa devo fare se la durata della batteria della serie Swim Jet X non è lunga abbastanza per le mie esigenze?

È possibile acquistare una scatola di alimentazione aggiuntiva per un periodo di utilizzo prolungato. Una volta che la prima batteria è esaurita, semplicemente sostituirla con la seconda scatola di alimentazione e continuare a usare il dispositivo mentre la prima batteria ricarica. Con l'alternativa tra ricarica e utilizzo, è possibile estendere significativamente il tempo di funzionamento della serie Swim Jet X.

La serie Swim Jet X può essere installata vicino a uno schimmer?

La serie Swim Jet X può essere installata vicino a uno schimmer, finché il sistema schimmer e il jet di nuoto non funzionano allo stesso tempo.


La serie Swim Jet X può essere alimentata direttamente da un'outlet AC?

No, la serie Swim Jet X non può essere alimentata direttamente da un'outlet AC. È progettata per funzionare utilizzando solo il suo sistema di batteria dedicato.

La serie Swim Jet X può essere utilizzata in una piscina di acqua salata?

Sì, la serie Swim Jet X può funzionare normalmente in piscine di acqua salata. Per prolungare la vita del dispositivo e ridurre la corrosione, si consiglia di pulire l'unità con acqua fresca dopo ogni uso.

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