Důvod :

• Jet není paralelní s povrchem vody

• Motor nefunguje Řešení:

• Ujistěte se, že jsou nohy šroubovány správně

• Pokud motor nefunguje správně, kontaktujte prosím svého prodejce.

Důvod: Jet není plně ponoren do vody

Řešení: Ujistěte se, že je Jet plně ponoren do vody

Prosím, postupujte podle těchto kroků řešení problémů nejprve:

A. Pro uživatele v Severní Americe Pokud GFCI cestuje občas, může to být způsobeno vlhkost z blízkého bazénu ovlivňujícího průvodce, nebo to může být způsobeno prachovými částicemi, které přenášejí elektrické zatížení.

B. Pro uživatele v Austrálii a Evropě Pokud RCD přepíná výlety občas, může to být také způsobeno vlhkostí z blízkého bazénu ovlivňujícího socket, nebo to může být způsobeno některými prachovými částicemi, které nesou elektrický náraz. Můžete obvykle resetovat odpovídající obvod stisknutím tlačítka „Reset“ a bude fungovat znovu. Pokud zařízení pokračuje v cestě na stejném výstupu, doporučuje se pokusit se připojit RCD plug na jiný socket, který splňuje elektrické požadavky Swim Jet P

Pokud problém pokračuje, prosím, objednejte si profesionálního techniku, aby na místě zkontroloval, nebo kontaktujte iGarden Zákazní podporu a poskytněte: Vaše objednávkové číslo nebo číslo SN

Prosím, postupujte podle těchto kroků řešení problémů nejprve:

Ujistěte se, že ovládací box Bluetooth je aktivován nebo resetován již poprvé, přičemž zajistit, že dálkové ovládání Bluetooth je také aktivován se svými ikony Bluetooth zobrazujícími „stabilní světlo“. Pokud párování nefunguje automaticky, stiskněte a držte tlačítko Mode + Timer tlačítko na dálkovém ovládání pro 2s znovu vstoupit do párování režimu.

Zkontrolujte, zda je druhý dálkový ovladač aktivní současně.V takovém případě vypněte jiný dálkový ovladač předtím, než se pokusíte připojit.

Zkontrolujte, že Remote Control má dostatečnou úroveň baterie a nebyl vystaven vodě. Pokud je Remote již předtím ponorena ve vodě, kontaktujte iGarden Customer Support Team včas.

Pokud problém pokračuje, kontaktujte prosím iGarden Zákazní podporu a poskytněte:

Krátký popis kroků řešení problémů, které jste již zkoušeli.

Fotky nebo videa, které ukazují problém.

Vaše číslo objednávky nebo číslo SN.

Prosím, postupujte podle těchto kroků řešení problémů nejprve:

Zkontrolujte, zda je GFCI ztracen → Pokud ano, stiskněte tlačítko "Reset" a zjistěte, zda systém dostane opět energii.

Zkontrolujte, zda jsou tři elektromobilní kabely (UVW motorové kabely) stabilně připojeny jak k jetové jednotce, tak k ovládacímu pole.

Pokud problém pokračuje, kontaktujte prosím iGarden Zákazní podporu a poskytněte:

Krátký popis kroků řešení problémů, které jste již zkoušeli.

Fotky nebo videa, které ukazují problém.

Vaše číslo objednávky nebo číslo SN.

Prosím, postupujte podle prvního kroku řešení problémů:

Zkuste znovu spustit ovládací pole a současně držet tlačítko Timer + rychlost tlačítko asi 2 sekundy pro obnovení WiFi připojení. Pokud je signál routeru slabý, můžete také použít 2.4GHz hotspot z jiného telefonu k páru znovu.

Pokud problém pokračuje, kontaktujte prosím iGarden Zákazní podporu a poskytněte:

Krátký popis kroků řešení problémů, které jste již zkoušeli.

Fotky nebo videa, které ukazují problém.

Vaše číslo objednávky nebo číslo SN.

Prosím, postupujte podle těchto kroků řešení problémů nejprve:

Zkontrolujte, zda je dodávka energie dobrá, a ujistěte se, že celý systém je zapnutý.

Klikněte na tlačítko Touch Panel, abyste zjistili, zda se rozsvítí, zda se systém může napojit a dálkové ovládání funguje normálně, ale obrazovka se stále neosvětluje, doporučujeme nejprve restartovat celý systém.

Pokud problém pokračuje, kontaktujte prosím iGarden Zákazní podporu a poskytněte:

Krátký popis kroků řešení problémů, které jste již zkoušeli.

Fotky nebo videa, které ukazují problém.

Vaše číslo objednávky nebo číslo SN.

E001-DC Autobusová napětí Abnormal: Vypněte napájení a zkontrolujte, zda je napájení propouštěno.

E002-Output Nadměrná chyba: potřeba náhrady

E003-Output Aktuální rovnováha: potřeba náhrady

E004-Output krátký obvod: potřeba náhrady

E005-Output Phase Strate-Disconnect Power: potřebuje náhradu

E006-Motor Stall: Inspektujte motor na předměty a odstraněte jakékoli překážky.

E007-Motor Dry-Run Ochrana: Ujistěte se, že motor je plně ponoren. Hloubka instalace by měla být 250-350mm (9.8"-13.8") od povrchu vody do centra jednotky.

E101-MOS Nadměrná teplota: potřeba náhrady

E102-Chassis Nadměrná teplota: Vypnutí napájení a zajištění odpovídající ventilace.

E201-Temperature Sensor Fault: potřeba výměny

E202 motorová chyba: potřeba náhrady

E203-Drive komunikační chyba: potřeba náhrady

Pokud problém pokračuje, kontaktujte prosím iGarden Zákazní podporu a poskytněte:

Krátký popis kroků řešení problémů, které jste již zkoušeli.

Fotky nebo videa, které ukazují problém.

Vaše číslo objednávky nebo číslo SN.