Dôvod :
• Jet nie je paralelný s povrchom vody
• Motor nefunguje Riešenie:
• Uistite sa, že nohy sú správne inštalované
• Ak motor nefunguje správne, kontaktujte svojho predajcu.
Dôvod: Jet nie je úplne ponorený do vody
Riešenie: Uistite sa, že lietadlo je úplne ponorené do vody
Prosím, postupujte podľa týchto krokov riešenia problémov najprv:
A. Pre používateľov v Severnej Amerike Ak GFCI cestuje občas, môže to byť kvôli vlhkosti z blízkeho bazénu ovplyvňujúceho prúžok, alebo to môže byť kvôli prachových častíc, ktoré nesú elektrické zaťaženie.
B. Pre používateľov v Austrálii a Európe Ak sa RCD prechádza občas, môže to byť aj kvôli vlhkosti z blízkeho bazénu ovplyvňujúceho socket, alebo to môže byť kvôli niektorým prachovým častícam, ktoré nesú elektrické zaťaženie. Môžete zvyčajne obnoviť príslušný obvod stlačením tlačidla "Restore" a bude fungovať znova. Ak zariadenie pokračuje v cestovaní na rovnakom výstupe, odporúča sa pokúsiť sa pripojiť RCD pripojenie k inému socketu, ktorý spĺňa elektrické požiadavky Swim Jet P.
Ak problém pokračuje, prosím, objednajte profesionálneho technika na kontrolu na mieste, alebo kontaktujte iGarden Customer Support a poskytnite: Vaše číslo objednávky alebo číslo SN
Prosím, postupujte podľa týchto krokov riešenia problémov najprv:
Uistite sa, že ovládací box Bluetooth je aktivovaný alebo resetovaný už prvýkrát, zatiaľ čo zabezpečenie, že diaľkové ovládanie Bluetooth je tiež povolené s ich Bluetooth ikony zobrazujúce „stabilné svetlo“. Ak párovanie nefunguje automaticky, stlačte a držte tlačidlo Mode + Timer tlačidlo na diaľkové ovládanie pre 2s pre re-enter párovací režim.
Skontrolujte, či je druhý diaľkový ovládač súčasne aktívny. ak je to tak, vypnite iný diaľkový ovládač pred pokúšaním pripojenia.
Skontrolujte, že diaľkové ovládanie má dostatočnú úroveň batérie a nebolo vystavené vode.Ak je diaľkové ovládanie predtým ponorené do vody, kontaktujte tím podpory zákazníkov iGarden včas.
Ak problém pokračuje, kontaktujte spoločnosť iGarden Customer Support a poskytnite:
Krátky opis krokov riešenia problémov, ktoré ste už pokúsili.
Fotografie alebo videá, ktoré ukazujú problém.
Vaše číslo objednávky alebo číslo SN.
Prosím, postupujte podľa týchto krokov riešenia problémov najprv:
Skontrolujte, či je GFCI vytiahnutý → Ak áno, stlačte tlačidlo "Reset" a zistite, či systém dostane energiu znova.
Skontrolujte, či sú tri elektrické káble (UVW motorové káble) stabilne pripojené k jednotke jet a ovládacej boxe.
Ak problém pokračuje, kontaktujte spoločnosť iGarden Customer Support a poskytnite:
Krátky opis krokov riešenia problémov, ktoré ste už pokúsili.
Fotografie alebo videá, ktoré ukazujú problém.
Vaše číslo objednávky alebo číslo SN.
Prosím, postupujte podľa týchto krokov riešenia problémov najprv:
Prosím, skúste reboot ovládací box a súčasne držte tlačidlo Timer + Speed Button na približne 2 sekúnd na obnovenie pripojenia WiFi. Ak je signál routeru slabý, môžete tiež použiť 2.4GHz hotspot z iného telefónu na páru znova.
Ak problém pokračuje, kontaktujte spoločnosť iGarden Customer Support a poskytnite:
Krátky opis krokov riešenia problémov, ktoré ste už pokúsili.
Fotografie alebo videá, ktoré ukazujú problém.
Vaše číslo objednávky alebo číslo SN.
Prosím, postupujte podľa týchto krokov riešenia problémov najprv:
Skontrolujte, či je dodávka energie dobrá, a uistite sa, že celý systém je zapnutý.
Kliknite na tlačidlá dotykového panelu, aby ste videli, či sa rozjasňujú, či sa systém môže napájať a diaľkové ovládanie funguje normálne, ale obrazovka sa stále nezosvetľuje, odporúčame najprv reštartovať celý systém.
Ak problém pokračuje, kontaktujte spoločnosť iGarden Customer Support a poskytnite:
Krátky opis krokov riešenia problémov, ktoré ste už pokúsili.
Fotografie alebo videá, ktoré ukazujú problém.
Vaše číslo objednávky alebo číslo SN.
E001-DC Autobusové napätie Abnormal: Odpojiť napájanie a skontrolovať, či je napájanie prepojené.
E002-Output nadčasová chyba: potrebuje náhradu
E003-Výstupná súčasná rovnováha: potrebuje náhradu
E004-Output krátky obvod: potrebuje náhradu
E005-Výstupná fáza Strata-Odpojenie napájania: potrebuje náhradu
E006-Motor Stall: Kontrola motora pre objekty a odstránenie všetkých prekážok.
Hĺbka inštalácie by mala byť 250-350mm (9.8"-13.8") od povrchu vody do centra jednotky.
E101-MOS Nadmerná teplota: potrebuje náhradu
E102-Chassis Nadmerná teplota: Odpojiť napájanie a zabezpečiť primeranú ventiláciu.
E201-Temperature Sensor Fault: potrebuje náhradu
E202-Motor Drive Fault: potrebuje náhradu
E203-Drive komunikačná chyba: potrebuje náhradu
Ak problém pokračuje, kontaktujte spoločnosť iGarden Customer Support a poskytnite:
Krátky opis krokov riešenia problémov, ktoré ste už pokúsili.
Fotografie alebo videá, ktoré ukazujú problém.
Vaše číslo objednávky alebo číslo SN.