Az ok:

• A Jet nem párhuzamos a víz felszínével

• A motor nem működik megoldás:

• Győződjön meg róla, hogy a szelet lábak helyesen vannak telepítve

• Ha a motor nem működik megfelelően, kérjük, lépjen kapcsolatba a kereskedővel.

Az ok: a repülőgép nem teljesen vízbe merül

Megoldás: Győződjön meg róla, hogy a Jet teljesen vízbe merül

Kérjük, kövesse ezeket a problémamegoldó lépéseket először:

A. A felhasználók számára Észak-Amerikában Ha egy GFCI időről időre utazik, lehet, hogy a közeli medencéből származó nedvesség miatt befolyásolja az áramszünetet, vagy lehet, hogy a porrészecskék elektromos töltést hordoznak.

B. A felhasználók számára Ausztráliában és Európában Ha a RCD váltakozik időről időre, akkor a szomszédos medencéből származó nedvesség miatt is előfordulhat, vagy a porrészecskék miatt is előfordulhat, amelyek elektromos töltést hordoznak. Általában a megfelelő áramköret újra beállíthatja a „Rest” gomb megnyomásával, és újra működik. Ha a készülék ugyanazon kiindulóponton folytatja az utazást, javasoljuk, hogy megpróbálja összekapcsolni a RCD csatlakozót egy másik áramkörhöz, amely megfelel a Swim Jet P elektromos követelményeinek.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, hogy egy professzionális technikus ellenőrizze a helyszínen, vagy vegye fel a kapcsolatot az iGarden Ügyféltámogatás és adja meg: A megrendelési szám vagy SN szám

Kérjük, kövesse ezeket a problémamegoldó lépéseket először:

Győződjön meg róla, hogy a vezérlődoboz Bluetooth már aktiválódik vagy újratelepít, miközben a távirányító Bluetooth is aktiválódik a Bluetooth ikonok megjelenítése „állandó fény”. Ha a párosítás nem működik automatikusan, nyomja meg és tartsa a Mode gombot + Timer gombot a Remote Control a 2s újra bejutni a párosítási mód.

Ellenőrizze, hogy egy második távirányító egyidejűleg aktív-e. ha igen, kapcsolja ki a másik távirányítót, mielőtt megpróbálja a kapcsolatot.

Ellenőrizze, hogy a távvezérlés elegendő akkumulátorszintű, és nem volt víznek kitéve. Ha a távvezérlés korábban vízbe merült, kérjük, lépjen kapcsolatba az iGarden ügyféltámogatási csapatával időben.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba az iGarden Ügyféltámogatással, és adja meg:

Rövid leírása a problémamegoldó lépésekről, amelyeket már megpróbáltál.

Fotók vagy videók, amelyek megmutatják a problémát.

Rendelési szám vagy SN szám.

Kérjük, kövesse ezeket a problémamegoldó lépéseket először:

Ellenőrizze, hogy a GFCI nyomja meg a nyomást → Ha igen, nyomja meg a "Reset" gombot, hogy lássa, hogy a rendszer újra megkapja a teljesítményt.

Ellenőrizze, hogy a három teljesítménykábel (UVW motorkábel) stabilan csatlakozik-e mind a jet egységhez, mind a vezérlődobozhoz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba az iGarden Ügyféltámogatással, és adja meg:

Rövid leírása a problémamegoldó lépésekről, amelyeket már megpróbáltál.

Fotók vagy videók, amelyek megmutatják a problémát.

Rendelési szám vagy SN szám.

Kérjük, először kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

Kérjük, próbálja meg újraindítani a vezérlődobozt, és egyszerre tartsa lenyomva az időzítő és a sebesség gombokat körülbelül 2 másodpercig a WiFi kapcsolat visszaállításához. Ha az útválasztó jele gyenge, egy másik telefon 2.4GHz hotspotját is használhatja az újbóli párosításhoz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az iGarden ügyfélszolgálatához, és adja meg:

A már kipróbált hibaelhárítási lépések rövid leírása.

A problémát bemutató fotók vagy videók.

Az Ön rendelési száma vagy SN-száma.

Kérjük, kövesse ezeket a problémamegoldó lépéseket először:

Ellenőrizze, hogy az energiaellátás jó-e, és győződjön meg róla, hogy az egész rendszer be van kapcsolva.

Kattintson a Touch Panel gombokra, hogy lássa, hogy fényt kapnak-e, hogy a rendszer fel tud-e kapcsolni, és a távvezérlés normálisan működik-e, de a képernyő még mindig nem fényt kap, javasoljuk, hogy először újraindítsa az egész rendszert.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba az iGarden Ügyféltámogatással, és adja meg:

Rövid leírása a problémamegoldó lépésekről, amelyeket már megpróbáltál.

Fotók vagy videók, amelyek megmutatják a problémát.

Rendelési szám vagy SN szám.

E001-DC Bus Voltage Abnormal: Távolítsa el a villamos energiát, és ellenőrizze, hogy a villamos töltő üres-e.

E002-Output túlzott hiba: helyettesítésre van szükség

E003-Output jelenlegi egyensúly: helyettesítésre van szükség

E004-Output rövid kör: helyettesítésre van szükség

E005-Output Phase Loss-Disconnect erő: helyettesítésre van szükség

E006-Motor Stall: Ellenőrizze a motort a tárgyakra, és távolítsa el az akadályokat.

E007-motor száraz-futó védelem: Győződjön meg arról, hogy a motor teljesen elárasztva van. A telepítési mélységnek 250-350mm (9.8"-13.8") kell lennie a vízfelületről az egység központjáig.

E101-MOS túlhőmérséklet: helyettesítésre van szükség

E102-Chassis túlhőmérséklet: Kapcsolja ki a villamos energiát, és biztosítja a megfelelő szellőztetést.

E201 hőmérsékletérzékelő hiba: helyettesítésre van szükség

E202 motorvezető hiba: helyettesítésre van szükség

E203-Drive panel kommunikációs hiba: helyettesítésre van szükség

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba az iGarden Ügyféltámogatással, és adja meg:

Rövid leírása a problémamegoldó lépésekről, amelyeket már megpróbáltál.

Fotók vagy videók, amelyek megmutatják a problémát.

Rendelkezési szám vagy SN szám.