เหตุผล :

• Jet ไม่สามารถเข้ากันได้กับพื้นผิวน้ํา

•มอเตอร์ไม่ทํางานโซลูชัน:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขาสกรูติดตั้งอย่างถูกต้อง

• หากมอเตอร์ไม่ทํางานอย่างถูกต้องโปรดติดต่อผู้ค้าของคุณ

เหตุผล: Jet ไม่ได้ตกอยู่ในน้ําอย่างเต็มที่

โซลูชัน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Jet เป็นเต็มรูปแบบในน้ํา

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน:

A. สําหรับผู้ใช้ในอเมริกาเหนือ หาก GFCI จะเดินทางบางครั้งอาจเกิดจากความชื้นจากสระว่ายน้ําที่ใกล้เคียงที่ส่งผลกระทบต่อเครื่องตัดวงจรหรืออาจเกิดจากอนุภาคฝุ่นที่โหลดไฟฟ้า คุณสามารถตั้งค่าใหม่วงจรโดยการกดปุ่ม “Reset” และมันจะทํางานปกติหลังจากฟื้นฟู

B. สําหรับผู้ใช้ในออสเตรเลียและยุโรป หาก RCD จะเปลี่ยนเดินทางบางครั้งก็อาจเกิดจากความชื้นจากสระว่ายน้ําที่ใกล้เคียงที่ส่งผลกระทบต่อโซเก็ตหรืออาจเกิดจากอนุภาคฝุ่นที่โหลดไฟฟ้า คุณสามารถปรับเปลี่ยนวงจรที่เกี่ยวข้องโดยการกดปุ่ม "Reset" และมันจะทํางานอีกครั้ง หากอุปกรณ์ยังคงเดินทางในทางออกเดียวกันก็แนะนําให้ลองเชื่อมต่อ RCD ที่เชื่อมต่อกับโซเก็ตอื่นที่ตอบสนองความต้องการไฟฟ้าของ Swim Jet P

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคมืออาชีพตรวจสอบในเว็บไซต์หรือติดต่อ iGarden Customer Support และให้: หมายเลขการสั่งซื้อของคุณหรือหมายเลข SN

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องควบคุม Bluetooth จะเปิดใช้งานหรือตั้งค่าใหม่ก่อนหน้านี้ในขณะที่ให้แน่ใจว่า Bluetooth ของควบคุมระยะไกลจะเปิดใช้งานด้วยไอคอน Bluetooth ที่แสดงให้เห็นถึง "แสงคงที่" หากคู่ไม่ทํางานโดยอัตโนมัติ คลิกและถือปุ่มโหมด + ปุ่ม Timer บน Remote Control สําหรับ 2s เพื่อเข้าสู่โหมดคู่ใหม่

ตรวจสอบว่าการควบคุมระยะไกลที่สองจะใช้งานได้ในเวลาเดียวกัน ถ้าเป็นเช่นนั้นปิดการควบคุมระยะไกลอื่นก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อ

ตรวจสอบ Remote Control มีระดับแบตเตอรี่ที่เพียงพอและไม่ได้สัมผัสกับน้ํา หาก Remote Control ได้ล้างในน้ําแล้วติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า iGarden ในเวลา

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดติดต่อ iGarden Customer Support และให้:

รายละเอียดสั้น ๆ ของขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้พยายามแล้ว

รูปภาพหรือวิดีโอแสดงปัญหา

หมายเลขการสั่งซื้อของคุณหรือหมายเลข SN

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน:

ตรวจสอบว่า GFCI ได้รับการติดตาม → ถ้าใช่กดปุ่ม "รีเซ็ต" เพื่อดูว่าระบบจะได้รับพลังงานอีกครั้งหรือไม่

ตรวจสอบว่าสามสายไฟ (สายมอเตอร์ UVW) มีการเชื่อมต่ออย่างมั่นคงกับทั้งหน่วยเจ็ตและกล่องควบคุม

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดติดต่อ iGarden Customer Support และให้:

รายละเอียดสั้น ๆ ของขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้พยายามแล้ว

รูปภาพหรือวิดีโอแสดงปัญหา

หมายเลขการสั่งซื้อของคุณหรือหมายเลข SN

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้แรก:

โปรดลองรีบูตกล่องควบคุมและจับปุ่ม Timer + Speed Button ในเวลาประมาณ 2 วินาทีเพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อ WiFi หากสัญญาณ router ของคุณอ่อนแอคุณยังสามารถใช้ 2.4GHz hotspot จากโทรศัพท์อื่นเพื่อคู่อีกครั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดติดต่อ iGarden Customer Support และให้:

รายละเอียดสั้น ๆ ของขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้พยายามแล้ว

รูปภาพหรือวิดีโอแสดงปัญหา

หมายเลขการสั่งซื้อของคุณหรือหมายเลข SN

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟดีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดเปิดใช้งานได้

คลิกที่ปุ่มของแผงสัมผัสเพื่อดูว่าพวกเขาจะเปิดตัวหรือไม่ ระบบสามารถเปิดตัวได้และควบคุมระยะไกลทํางานปกติ แต่หน้าจอยังคงไม่เปิดตัวเราขอแนะนําให้เปิดตัวระบบทั้งหมดก่อน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดติดต่อ iGarden Customer Support และให้:

รายละเอียดสั้น ๆ ของขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้พยายามแล้ว

รูปภาพหรือวิดีโอแสดงปัญหา

หมายเลขการสั่งซื้อของคุณหรือหมายเลข SN

E001-DC รถบัสแรงดันไฟฟ้าผิดปกติ: ปิดการเชื่อมต่อพลังงานและตรวจสอบว่าปลั๊กพลังงานว่างเปล่าหรือไม่

E002-Output ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเกินไป: ต้องการเปลี่ยน

E003-Output ปัจจุบันสมดุล: จําเป็นต้องเปลี่ยน

E004-Output รอบสั้น: จําเป็นต้องเปลี่ยน

E005-Output Phase Loss-Disconnect พลังงาน: จําเป็นต้องเปลี่ยน

E006-Motor Stall: ตรวจสอบมอเตอร์สําหรับวัตถุและกําจัดอุปสรรคใด ๆ

E007-Motor Dry-Run Protection: ให้แน่ใจว่ามอเตอร์จะถูกดูดซึมสมบูรณ์ ความลึกการติดตั้งควรจะเป็น 250-350mm (9.8"-13.8") จากพื้นผิวของน้ําไปยังศูนย์หน่วย

E101-MOS อุณหภูมิเกิน: จําเป็นต้องเปลี่ยน

E102-Chassis อุณหภูมิเกิน: ปิดการเชื่อมต่อพลังงานและให้แน่ใจว่าการระบายอากาศที่เหมาะสม

E201-อุณหภูมิเซ็นเซอร์ข้อผิดพลาด: จําเป็นต้องเปลี่ยน

E202-Motor Drive Fault: ต้องการเปลี่ยน

E203-ไดรฟ์คณะกรรมการสื่อสารข้อผิดพลาด: ต้องการเปลี่ยน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดติดต่อ iGarden Customer Support และให้:

รายละเอียดสั้น ๆ ของขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณได้พยายามแล้ว

รูปภาพหรือวิดีโอแสดงปัญหา

หมายเลขการสั่งซื้อของคุณหรือหมายเลข SN